הולנדיה פורצת לשווקים חדשים
הולנדיה פורצת לשווקים חדשים
חברת המזרנים שהחלה לפעול ב-1981 שברה השנה שיאים כשנכנסה לשווקים במפרץ הפרסי, החלה למכור מזרני טמפור ב-89 שקל בחודש ורכשה זכויות שימוש בשיר ״מיליון דולר״ של נועה קירל. בנוסף, היא קיבלה את זכויות ההפצה של מותג המזרנים הבינלאומי גם למזרח אירופה, וקרן ההשקעות גרין לנטרן רכשה 75% ממנה
חברת הולנדיה מתמחה בהנדסת שינה ומוכרת פתרונות שינה מעוצבים, ברשת שסניפיה פרוסים ברחבי הארץ. סיפור המותג מתחיל ב-1981, אז הקים יצחק ברססט, חקלאי ממושב אורות, חברה למכירת מיטות מיובאות. העניין של ברססט במיטות החל בשל כאבי גב כרוניים שהובילו אותו לחפש מיטה שתקל עליו. את המיטה הייחודית שעזרה לו מצא בהולנד, ואחרי שנוכח ביעילותה הזמין מיטות גם לבני משפחתו. בהמשך, בעידוד המשפחה, פתח ברססט חנות קטנה למיטות ומזרנים מיובאים מהולנד. החנות נפתחה בלב חנות מטבחים, במרכז הקניות דיזנגוף סנטר בתל אביב.
ב-1986 הצטרף אל יצחק בנו, אבי; ב-1987 נפתחה החנות העצמאית הראשונה לפתרונות שינה ברמת גן, והעסק המשפחתי הלך והתפתח - חנויות נפתחו ברחבי הארץ וכיום מונה הרשת שמונה סניפים, ויש לה פעילות אונליין ענפה.
אבי ברססט, מנהל הרשת כיום, קנה לו שם של מומחה עולמי בתחום איכות השינה. ברססט הוא נציג ארגון השינה העולמי בישראל, מרצה בנושא, מגיש תוכנית רדיו בנושא שינה, מפיק אירוע שנתי לציון יום השינה העולמי ואף כתב ספרים בנושא שינה.
השם הולנדיה ניתן לחברה באופן ספונטני, כשברססט האב נדרש לציין את שם החברה בשעה שמילא בקשה לרישיון יבוא בשגרירות הולנד. החברה, שברבות השנים הפכה מיבואנית ליצרנית וליצואנית, מחזיקה כיום במפעל ובמרכז פיתוח הממוקמים בשדרות. מוצרי החברה, ובראשם קו המיטות המתכווננות החדשני שלה, משווקים לעשרות מדינות. השנה, בעקבות הסכמי אברהם, נכנס המפעל לשווקים חדשים, בהם דובאי, בחריין וערב הסעודית.
החברה משווקת מיטות וכורסאות מתכווננות, מיטות נוער, מזרנים, כריות, שמיכות, מערכות ישיבה, פתרונות אירוח ועוד. היא ממוצבת כמומחית בהנדסת שינה איכותית ומעוצבת.
הסביבה התחרותית
שוק מוצרי השינה והמזרנים בישראל כולל חמש רשתות קמעונאיות גדולות, מספר רשתות קטנות, יבואני מותגים, חנויות יבוא אישי מקוונות ועוד כמה מאות חנויות פרטיות. כל השחקנים משווקים מותגי מזרנים, ריהוט משלים וריהוט כללי לבית. השוק הישראלי תחרותי מאוד ודורש הנחות ומבצעים רבים. רק מעטים מהמותגים מזוהים כמותגי פרימיום, ובהם הולנדיה. בשנים האחרונות בכלל, ובעקבות מגפת הקורונה בפרט, חלק משמעותי מהמכירות בתחום עברו למרחב המקוון.
האתגרים השיווקיים
בהולנדיה הבינו במהלך השנים האחרונות כי הצרכנים הישראלים אינם יודעים לבחור מזרן המתאים לצרכיהם. בחירת מזרן חדש היא החלטה משמעותית, מכיוון שמזרן משמש את הצרכנים לתקופה של כ-10 שנים והם מבלים עליו חלק לא מבוטל מהיום. הולנדיה תופשת את האתגר המשמעותי ביותר שלה באספקת כלים שיאפשרו לצרכנים לקבל החלטת קנייה מושכלת שתאפשר להם לרכוש את המזרן הנכון לצרכיהם.
הפתרונות היצירתיים
מזרן ב-89 שקל (בחודש). השנה השיקה הולנדיה מהלך פורץ דרך בתחום המזרנים: קונים מזרן איכותי של TEMPUR ומשלמים רק 89 שקל לחודש למשך 10 שנים (שזו תקופת השימוש המומלצת בדרך כלל למזרנים).
המהלך תוכנן עוד לפני המלחמה, אך התכנון המקורי, היה לקחת ריבית קטנה על עלות המזרן כשהוא נרכש בתשלומים ל-10 שנים. עם פרוץ המלחמה ולאור מערכת היחסים המעולה של הולנדיה עם החברה הבינלאומית, הציעה TEMPUR כי היא תממן את מלוא עלות הריבית. כך התאפשר להולנדיה להציע את המזרן האיכותי בעלות של 89 שקל לחודש בלבד, המסתכמים בסופו של דבר במחיר המזרן כשהוא נרכש במזומן. בתחילה הוגבל המהלך ל-4,875 מזרנים, את בהמשך הוא הורחב בשלושת אלפים מזרנים נוספים.
המהלך, שהביא לראשונה לשוק מזרן סופר-איכותי במחיר חודשי נגיש לכל כיס, הנגיש את הולנדיה לראשונה לקהלים חדשים: צעירים וסטודנטים, שעכשיו יכולים להרשות לעצמם מזרן איכותי במחיר נוח. המהלך לווה בקמפיין טלוויזיה בליווי השיר ׳מיליון דולר׳ של הזמרת נועה קירל. זו היתה הפעם הראשונה שהולנדיה רוכשת זכויות שימוש בשיר של אמן מפורסם.
שיתוף פעולה עם מעצבים. הולנדיה מעמיקה כל העת את הקשר שלה עם עולם העיצוב באמצעות עבודה צמודה עם מעצבי פנים. במסגרת זו, הושקה השנה קולקציה של 12 מיטות מעוצבות מאיטליה, שפותחה בשיתוף מעצבים איטלקיים.
קבלת זיכיון TEMPUR למזרח אירופה. הולנדיה היא המשווקת הבלעדית של מזרני טמפור בישראל. ישראל היא השנייה בעולם במכירות המזרנים הללו, אחרי ארה״ב, והראשונה בעולם ביחס לגודל האוכלוסייה. בעקבות ההצלחה של החדרת המזרנים לשוק הישראלי, קיבלה הולנדיה את זכויות ההפצה של מותג המזרנים הבינלאומי גם למזרח אירופה. במסגרת הזיכיון, מתכננת החברה להקים פעילות מכירות במדינות מזרח אירופה, כשהמדינה הראשונה, שבה תושק הפעילות, תהיה הונגריה. בדיוק כפי שעשתה בישראל לאורך שנים רבות, המטרה של הולנדיה היא לנכס לעצמה את הבעלות על שוק השינה במדינות מזרח אירופה באמצעות חינוך שוק.
השקת מפעל למערכות המיטה המתכווננות. השנה חנכה הולנדיה מפעל חדש בשדרות, ליד המפעל הוותיק, שנפגע במסגרת המלחמה, אך חזר במהירות לפעילות. המפעל החדש מתמקד ביצור מנגנונים למיטות חכמות, המהווים את מרבית היצוא של החברה למדינות העולם.
הכנסת קרן השקעות. במהלך השנים האחרונות זכתה הולנדיה ל״חיזורים״ מקרנות השקעה וממשקיעים פרטיים שרצו להצטרף להצלחה. אך ברססט האמין כי עוד לא בשלה השעה. בעקבות קבלת הזיכיון מטמפור ומהלך הכניסה לשוק המזרח אירופאי, הדורש משאבים ניהוליים וכספיים גדולים, הבין ברססט כי זו השעה הנכונה להכנסת שותפים פיננסיים חזקים.
השנה רכשה קרן ההשקעות גרין לנטרן 75% מהולנדיה. משפחת ברססט, הבעלים והמייסדים, תישאר שותפה עם אחזקות בסך 25%. אבי ברססט ימשיך להוביל את החברה במהלך חמש השנים הראשונות.
האנשים שמאחורי המותג
אבי מכהן כמנכ״ל החברה מ-1996. מאז ועד היום, הוביל אבי את החברה לצמיחה בזירה הלאומית ואף יותר בזירה הבינלאומית. ברססט נחשב למומחה ולמרצה בינלאומי בתחום השינה. בעשור האחרון חוקר אבי את תרבות השינה המודרנית ואף חיבר ארבעה ספרים בנושא: ״לילה במתנה״, ״NAP״, ״הולנדיה הספר״ ו-״ילדים עכשיו לישון״. ספריו הם אבן דרך לכל אדם שרוצה לשפר את איכות השינה ואת חייו.
אבי מנסה בעצמו את כל הפיתוחים והפטנטים של הולנדיה ודואג לשדרג ולעדכן מוצרים בהתאם לתנודות השוק, לחידושים ולצרכים שמעלים הלקוחות הנאמנים של הולנדיה, כשמטרת העל שלו היא לשפר את איכות השינה של הישראלים.
רינה, רואת חשבון בהכשרתה, עובדת בחברה מיומה הראשון ב-1981. רינה ממלאת שורה ארוכה של תפקידי ניהול - החל בחישובי שכר וכספים, עבור בתכנון האסטרטגיה הפיננסית וההשקעות של החברה וכלה בניהול העובדים ובדאגה לרווחתם. רינה בעלת לב רחב וידועה כאוזן הקשבת של עובדי החברה.
רינה מאמינה כי הולנדיה היא משפחה גדולה שרק גדלה עם השנים, ושהעובדים הוותיקים והמרקם המשפחתי הם סוד ההצלחה והכוח המניע בשגרת היומיום בחברה אל מול האתגרים שרק גדלים.
עידן החל את דרכו בהולנדיה ב-2008. הוא החל כמנהל סניף, עבר לניהול אזור וכיום משמש כסמנכ״ל הרשת.
במסגרת תפקידו, אחראי עידן על מערך המכירות של החברה, נציגי המכירות - גיוסם והכשרתם, קידום המותג הולנדיה בקרב לקוחות פרטיים ועסקיים ויצירת שיתופי פעולה עם קהלי יעד של אדריכלים, מעצבים ופיזיותרפיסטים. עידן בוגר תואר ראשון בתעשייה וניהול ובעל ניסיון מכירתי רב מעולם התקשורת.
דברים שאולי לא ידעת על הולנדיה
מנכ״ל החברה, אבי ברססט, הוא הנסיין הראשון של כל מוצר שמשווקת הולנדיה.
במלחמת חרבות ברזל נפגע מחסן החברה מפגיעה ישירה של טיל. למרבה המזל, הטיל פגע בצנרת המים ובכך נמנעה שריפה של המחסן, ונזקי המים היו קטנים ביחס לנזק שיכלה לגרום האש.
אבי ברססט הוא נציג ישראל בארגון השינה העולמי, ומקדם מודעות לשינה טובה ככלי לשיפור איכות החיים. הוא מקפיד לשוחח עם לקוחות מדי יום כי לדבריו, רק בדרך זו הוא יכול להבין אותם וללמוד על צרכיהם בצורה המדויקת ביותר.
החברה מייבאת ״שמיכה כבדה״ ישירות ובבלעדיות מהיצרן השבדי CURA. השמיכה נחשבת לבעלת סגולות רגשיות ופסיכולוגיות ומומלצת ככלי טיפולי.
הולנדיה היא המשווקת הבלעדית של מזרני טמפור בארץ. ישראל היא השנייה בעולם במכירות המזרנים אחרי ארה״ב, והראשונה בעולם ביחס לגודל האוכלוסייה. השנה קיבלה הולנדיה את זכויות ההפצה למותג במזרח אירופה.
עובדי החלוקה וההתקנה של החברה לבושים לבן ועוטים כפפות לבנות, על מנת לספק לצרכנים חוויה היגיינית בסביבת השינה.
השנה רכשה קרן ההשקעות גרין לנטרן 75% מהולנדיה.
