בנק ישראל: עובדים שלא יעברו הכשרה ב-AI ימצאו עצמם מחוץ לשוק העבודה
דוח חדש של בנק ישראל מזהיר: GenAI תוביל לירידה חדה בביקוש לחלק מהמקצועות, אך תייצר גם הזדמנויות חדשות. המגזר הציבורי ייאלץ להתאים את עצמו, והעובדים הטכנולוגיים יידרשו לשפר את כישוריהם
דוח חדש של בנק ישראל מביע חשש שכניסת הבינה המלאכותית בצורה מסיבית בשנים הקרובות תביא לקיטון במספר העובדים לצד שינויים משמעותיים של תפקידים אחרים. עיקר השינוי יהיה בכניסה של הבינה המלאכותית היוצרת GenAI .
מהדוח עולה שבמגזר הציבורי כשני שלישים מהמועסקים עובדים במקצועות שבהם הבינה המלאכותית היוצרת GenAI עשויה להיות גורם משלים. שילוב רחב של הבינה המלאכותית היוצרת במגזר זה יחייב קידום טכנולוגי במגזר והכשרה של העובדים. אלה, יחד עם התאמת הסכמי העבודה והרגולציה, יתרמו להעלאת היעילות בו. הבינה המלאכותית היוצרת GenAI צפויה ליצור ביקושים חדשים בענפי ההיי-טק, אך גם לגרום לירידה של הביקוש לרבים ממשלחי היד הטכנולוגיים, שכן היא מחליפה רבות ממשימותיהם. העוסקים במקצועות הטכנולוגיה יצטרכו לעדכן את הידע שלהם ולהתאימו לדרישות השוק המשתנות.
הדוח מחלק את המקצועות השונים שיושפעו לשלושה סוגים - מקצועות "תחליפיים" – מקצועות שבהם שיעור המשימות הניתנות לביצוע באמצעות בינה מלאכותית יוצרת הוא גבוה (למשל עובדי שירות לקוחות, פקידים כלליים, עובדי מכירות וסוכני נסיעות).
הביקוש לבעלי מקצועות אלה צפוי לרדת ירידה חדה עם התרחבות השימוש בה. מקצועות "משלימים" – מקצועות המאופיינים בשיעור גבוה של משימות המחייבות חשיבה יצירתית, פתרון בעיות ותכנון אסטרטגי (למשל מהנדסים ומדענים), או דורשות תכונות אנושיות ייחודיות כגון אחריות וכושר שיפוט (למשל עורכי דין ושופטים), או כרוכות במגע אישי (למשל מורים ורופאים).
עוד עולה מהדוח שהמבנה הענפי של המשק מאופיין בריכוז גבוה של קבוצת החשיפה לבינה המלאכותית במספר מצומצם של ענפים. בענפי הבריאות והחינוך מרוכזת כמעט מחצית מכלל בעלי המקצועות המשלימים. כמחצית מהמועסקים במקצועות התחליפיים מרוכזת בכשלושה ענפים: מסחר, שירותים מקצועיים ופיננסיים וביטוח. עובדי הקבוצה הייחודית של מקצועות בתחום הטכנולוגי מועסקים ברובם בענף ההיי-טק: בענף שירותי ההיי-טק הם מהווים 61% מהמועסקים, ובהיי-טק-תעשייה – כרבע.
קיימת תפיסה כיום בתעשיה שעולם המתכנתים ובודקי התוכנה יעבור זעזוע משמעותי עד כדי העלמות בגלל הבינה המלאכותית. לדעת כותבי הדוח אין זה כך, השימוש הגובר בה צפוי לדעתם דווקא להגדיל את הביקוש לעובדים אלה, אך גם לחייב את התאמת הידע שלהם לדרישות השוק המשתנות. לכן משלחי יד טכנולוגיים שהוגדרו כתחליפיים עשויים להיחשב קרובים יותר למשלחי יד משלימים, והאתגר המרכזי של בעליהם הוא רכישת ידע חדש במקצועם.
המחקר של הבנק טוען שהמעבר לשיווי המשקל החדש ייקח זמן רב וכדי לעשות את המעבר בצורה הכי טובה תוך מניעת פגיעה בעובדים ומצד שני כן שימוש ככל שאפשר בטכנולוגיות האלה יש צורך בהכשרה עמוקה של כל העובדים ולהתאימם לשיווי המשקל החדש.
