סגור
סבון שמפו דאב Dove יוניליוור
שמפו דאב. יוניליוור ויתרה על דרכים לעקוף את טורקיה (צילום: רויטרס)

בעיית חפיפה: מחסור בשמפו דאב בשל החרם המסחרי שהטילה טורקיה

 החרם שהטילה טורקיה על ישראל נותן את אותותיו במדפים של רשתות הפארם: מחסור בשמפו דאב הפופולרי, שיוניליוור מייבאת מטורקיה

מהשפעות החרם המסחרי שהטילה טורקיה על ישראל: בחודשים האחרונים נרשם מחסור בשמפו דאב בכל רשתות השיווק, ובימים האחרונים המחסור החמיר עם חיסול המלאי. שמפו דאב מיובא מטורקיה על ידי יוניליוור.
דאב הוא אחד ממוצרי השיער הפופולריים בישראל, ונחשב למותג מוביל של יוניליוור בקטגוריית מוצרי השיער. היעלמותו מהמדפים הובילה את הצרכנים לפנות לחברה, אך נענו בתשובה קבועה, ככל הנראה על ידי בוט, שלפיה החברה דואגת לחדש את מגוון המוצרים שלה מעת לעת והמוצר אינו נמצא במגוון המוצרים, "אינו מיוצר או משווק, לכן לא ניתן למצוא אותו במדפים". התשובה של היצרנית על כך שהמוצר "לא מיוצר" תמוהה על רקע העובדה שדאב הוא אחד המוצרים הנמכרים שלה. הצרכנים נותרו ללא הסבר, וביוניליוור לא חשפו בפניהם שהבעיה היא ארץ היבוא, טורקיה.
בעיית היבוא מטורקיה לא עוצרת ביוניליוור. גם חברת הנקל סוד הפסיקה לייבא את שמפו sayos, שאף הוא מיובא מטורקיה. אלא שבניגוד לדאב, סאיוס הוא מוצר נישה ונרכש על ידי קהל מצומצם יותר. בהנקל סוד הסבירו את היעדרות המוצר כך: "החברה החליטה להפסיק את שיווק מגוון מוצרי טיפוח השיער של סאיוס (שמפו ומרכך). ההחלטה התקבלה ברמה האזורית במטרה למקד את העשייה במותגים מקומיים ובראשם הוואי". במילים אחרות, ההחלטה להפסיק לשווק את סאיוס התקבלה בנוגע לישראל בלבד, בעוד בעולם ממשיכה החברה לשווק את המותג.
החרם הטורקי התחיל עם פרוץ המלחמה, אבל חברות שחשוב להן להנגיש את המוצרים לצרכנים הישראלים מצאו דרכים לעקוף את החרם. הדוגמה הבולטת היא בענף מוצרי החשמל, שמוצרים רבים בו מיוצרים בטורקיה: היבואנים ממשיכים לייבא את המותגים לישראל דרך מדינות שכנות באירופה או דרך מתווכים ברשות הפלסטינית. בניגוד ליבואניות מוצרי החשמל, נראה כי ביוניליוור פחות התאמצו למצוא פתרונות לחרם הטורקי המתמשך והחליטו לוותר על שיווק דאב.
מיוניליוור ישראל, משווקת מוצרי דאב, נמסר בתגובה: "בשל החרם הטורקי על יצוא לישראל, קיים מחסור במוצרי השיער של דאב. אנו פועלים למציאת חלופות לאספקת המוצרים בהקדם האפשרי".