וולט מבצעת שינוי בדמי התפעול - והמשלוחים יתייקרו
וולט מבצעת שינוי בדמי התפעול - והמשלוחים יתייקרו
חברת המשלוחים משנה את שיטת החישוב של דמי התפעול, שעומדים כיום על שני שקלים למשלוח - כעת הם יעמדו על 5% מסך ההזמנה ויוכלו להגיע עד ל-5.90 שקלים. בנוסף השיקה החברה את שירות Wolt+, שיאפשר ללקוחות לבצע הזמנות מהעסקים המשתתפים ללא תשלום דמי משלוח עבור תשלום חודשי של 49 שקל
חברת המשלוחים וולט הודיעה היום (ב') כי היא מכפילה את דמי התפעול שהיא גובה מהלקוחות עבור כל משלוח ועוברת למודל של דמי תפעול דינמיים, שמשתנים בהתאם לגובה ההזמנה.
דמי התפעול ינועו בין שקל ל-5.90 שקלים ויעמדו בממוצע על כ-4 שקלים למשלוח. כיום דמי התפעול שגובה החברה עומדים על 2 שקלים למשלוח. החישוב ייעשה לפי 5% מסך ההזמנה, עד גובה התקרה של 5.90 שקלים. עבור הזמנות מתחת ל-60 שקלים דמי התפעול ירדו ל-1 שקל.
במקביל השיקה וולט מהלכים נוספים, ביניהם מסלול דמי מנוי Wolt+ שמאפשר עבור תשלום חודשי קבוע של 49 שקל לבצע הזמנות ללא תשלום דמי משלוח. כיום דמי המשלוח עומדים בממוצע על 14 שקל. במהלך זה וולט רותמת אליה את הלקוחות, שכן הלקוחות שמצטרפים למנוי יעדיפו להזמין דרכה כדי לא "לבזבז" את דמי המנוי החודשיים, וכך יימנעו מלהשתמש באפליקציות המתחרות.
הזמנת המשלוחים במסלול Wolt+ תתאפשר רק ממסעדות המשתתפות בתוכנית ונמצאות במרחק של עד 4 ק״מ אווירי מהלקוח, ובתנאי שההזמנה תהיה בגובה של 60 שקל מינימום. הזמנה מחנויות המשתתפות בתוכנית תתאפשר עד טווח של 6 ק״מ אווירי מהלקוח, וגם היא במינימום הזמנה של 60 שקל. הזמנות מסופרים, בתי מרקחת וחנויות נוחות המשתתפות בתוכנית יתאפשרו עד 4 ק״מ אווירי מהלקוח, עם מינימום הזמנה של 140 שקל.
ההזמנות במסלול זה יוגבלו רק לעסקים המשתתפים - במהלך חודשי ההשקה, כל בתי העסק בפלטפורמת וולט ישתתפו בתוכנית, מבלי שיידרשו לתשלום מצידם. לאחר שלושה חודשים תינתן לבתי העסק האפשרות להירשם ל-Wolt+ ואז וולט תגבה מהם עמלה בגובה 3.8 שקלים עבור כל הזמנה במסלול Wolt+.