צרות בגן עדן: תקלות מסך באייפון 5
פחות מ-24 שעות לאחר תחילת מכירת האייפון 5 וכבר מצטברות תלונות של לקוחות על בעיות תצוגה ותופעות מוזרות במסך של האייפון 5 החדש
ההשקה המוצלחת של האייפון 5 והיסטריית המכירות סביבו עדיין לא שככו וכבר מתקבלות תלונות של לקוחות על בעיות תצוגה במסך של המכשיר החדש. התלונות כוללות "בועות" שמופיעות כאשר מתפעלים את הטלפון, הבהובים וכן תצוגה מטושטשת במקצת המכשירים.
התופעות הללו מזכירות את השקת האייפון 4, אז התלוננו הלקוחות על כתמים צהובים שהופיעו על המסך. התופעות באייפון 4 נעלמו תוך מספר ימים, בזמנו הסיבה האשם נמצא בשיטת הייצור של המכשיר שכללה שימוש בחומר כימי אשר לא התאדה כראוי, כנראה בגלל העומס על פס הייצור.
אולם הפעם התופעות יותר מבוזרות ובעיקר לא קשורות אחת לשנייה, ברשתות החברתיות ובפורומים החלו המשתמשים לנסות ולקבל תשובה מאפל, אך נכון לשעה זו לא התקבלה תגובה רשמית מהחברה.
המשתמשים החלו להעלות סרטונים בהם מודגמות התופעות, למשל הופעת בועות:
(צילום וידאו: Aaron Lake)
או למשל תופעת ההבהוב:
(צילום וידאו: mingshen147)
כמו כן משתמשים גם התלוננו על בעיות בתאורה האחורית, במקרה אחר הלקוח טען כי התצוגה בתחתית המסך מכילה מעין קו מעוקם. בעיות טכניות במכשירים חדשים אינם תופעה שאי אפשר שלא לצפות לה וכמעט לכל מכשיר יש "בעיות ילדות", אולם במקרה הזה נראה כי לאפל תהיה עבודה רבה בניסיון לפתור את המשבר המסתמן.
