ועידת לונדון
החזון של Trax: סופרמרקט במציאות מוגברת
מייסד החברה יואל בר-אל הציג בוועידת הטכנולוגיה והחדשנות של כלכליסט בלונדון את יכולותיה הנרחבות של פלטפורמת החברה; בין השאר, בכוחה להפוך כל סופרמרקט לחכם, להנחות צרכנים למדפים, לספק תובנות למותגים ולסייע בניהול המרכול
דמיינו עתיד שבו אתם נכנסים לסופרמרקט, ואפליקציית מציאות מוגברת מספקת לכם הוראות הגעה לכל אחד מהמוצרים ברשימת הקניות שלכם, מבליטה מבצעים רלוונטיים ומספקת מידע בהתאמה אישית. בעצם, לא צריך לדמיין את זה, כי זה בדיוק המוצר של Trax הישראלית מפתחת ומפעילה ברשתות שיווק בכל העולם.
- טדי שגיא: "אוהבים לדבר על החלום האמריקאי, אבל החלום האירופי קרוב יותר ואפשרי"
- מארק און, מנכ"ל Gett: "בחודש האחרון עברה החברה לרווחיות באנגליה"
- סמנכ"לית רשת Sky: אנו משקיעים הרבה ב-AI, ועובדים עם חברות ישראליות
"אנחנו מתחברים לעולם הפיזי והופכים אותו לדיגיטלי", אמר מייסד ומנכ"ל Trax, יואל בר-אל, ב-Mind The Tech 2019, ועידת הטכנולוגיה והחדשנות של כלכליסט בלונדון.
Trax משתמשת ביכולות בינה מלאכותית, ראיית מכונה וביג דאטה כדי לספק לקמעונאים ומותגים תובנות שימושיות לניהול מלאי והצגת מוצרים בסופרמרקטים, חנויות נוחות, רשתות כלבו ועוד. החברה פעילה ביותר מ-50 מדינות ושווי השוק שלה מוערך ב-1.3 מיליארד דולר. "אנחנו לוקחים חנויות פיזיות והופכים אותן לפלטפורמות דיגיטליות", הסביר בר-אל. "אנחנו מביאים לחנויות את השקיפות אתרי מסחר מקוונים נהנים ממנה, ואנחנו רוצים שלצרכנים יהיו יותר כלים ועצמה בקבלת החלטות בעת קניית מוצר".
הפלטפורמה של החברה מבוססת על מערך של חיישנים שמוטמע בסופרמרקטים, כמו מצלמות זעירות בגודל מטבע שפרוסות לאורך מדפים מדי כמה מטרים, שמאפשר לבצע דיגיטליזציה בזמן אמת לכל החנות. מערכת בינה מלאכותית מתקדמת מאפשרת לנתח את המידע שנאסף בזמן אמת ולייצר ממנו תובנות לקמעונאים ומותגים, בתחומים כמו ניהול מלאי או התנהגות לקוחות.
ההתפתחות האחרונה בפעילות של החברה היא שימוש בפלטפורמה כדי ליצור חוויית קניות חדשה לצרכן, עם יכולות כמו ניווט מבוסס AR בחנות על סמך רשימת הקניות של הלקוח, יועץ קניות מקוון, כלי AR לזיהוי מבצעים והנחות, התרעות על מלאי שנמצא לקראת סיום. סנכרון רשימות קניות בזמן אמת בין בני משפחה, קטלוג מוצרים לפי דיאטות שונות ותשלום מהיר בקופה.
"התשתית הזו תגיע לכל אחד מכם", אמר בר-אל. "בישראל החוויה הזו כבר קיימת בחנות של שופרסל בעזריאלי. כל המידע השיווקי מופיע ב-AR תוך התאה אישית לקונה. זה חלל דיגיטלי לחלוטין בו כל אדם זוכה לחוויה שמותאמת לו, ויכול לקבל מידע כמו אזהרות על מוצרים שמכילים אלרגנים דוגמת גלוטן או בוטנים. כל מי שרוצה יכול לחוות את זה יכול לחוות במאצעות הטלפון. אנחנו מחברים את העולם הפיזי לכל אדם, בזמן אמת. בעוד זמן לא רב, אם תבחר מוצר של פפסי, קוקה קולה תוכל להציע לך הודעה שיווקית למבצע משתלם יותר בתוספת הוראות הגעה אליו".