הקץ למיקור החוץ: חברת ג'נרל אלקטריק מחזירה את עובדי ה-IT הביתה
החברה שבעבר דגלה במדיניות מיקור חוץ רחבה תגייס יותר מאלף עובדים למרכז המידע בדטרויט. במחצית השנייה של 2011 ירד נפח חוזי מיקור החוץ העולמי בתחום ה-IT ב-20%
חברת ג'נרל אלקטריק, שבעבר נודעה במדיניות מיקור החוץ הרחבה שלה, מחזירה הביתה את תחום טכנולוגיות המידע. מנכ"ל החברה ג'פרי אימלט אמר כי החברה תגייס בשלוש השנים הקרובות יותר מ-15,000 עובדים, מתוכם יועסקו כ-1,100 עובדים במרכז לטכנולוגיית מידע בסמוך לדטרויט.
"עד
לדברי גליי, "החזרת תחום ה-IT לתוך החברה תסייע לג'נרל אלקטריק לפתח מהר יותר תוכניות שעונות על הצורך הגובר בטכנולוגיה. כיום עם האייפד והמכשירים הסלולריים, יש צורך ביצירת חווית משתמש טובה יותר, והיא חיונית לתחרותיות. יש לנו צוות שמתמחה בפיתוח אפליקציות סקסיות, מהירות ומרשימות".
בגליי מעריך כי מרכז מידע אחד של החברה יכול לבצע עבודה אותה ביצעו עד כה שלושה ספקים חיצוניים. "בתחום ה-IT, דרישות הלקוחות שלנו גדולות פי 10 מבעבר. הם זקוקים למידע מיידי בכל מקום ובכל זמן. מבחינתינו, התלות בספק חיצוני בשביל היכולות הטכניות האלו מאטה אותנו".
חברות כמו ג'נרל אלקטריק וג'נרל מוטורס, שהיו בעבר ממובילות מיקור החוץ בעולם, נעות כיום בכיוון ההפוך, ומחזירות עובדים אל תוך החברות בשווקים המפותחים כמו ארצות הברית ובריטניה. על פי חברת היעוץ TPI, במחצית השנייה של 2011 ירד נפח חוזי מיקור החוץ העולמי בתחום ה-IT ב-20%. לדברי ג'ון קפל, נשיא TPI, "התופעה מעידה בעיקר על התבגרות של השוק, וכמובן שיש גם גורמים מקרו-כלכליים ופוליטיים שמשפיעים על התהליך".
בעשור האחרון הגדילה ג'נרל אלקטריק את כמות עובדי ה-IT שלה ברחבי העולם ב-30% ל-9,600 עובדים, ובכוונתה להגיע ל-11,000 עובדים.