אריחים שבורים: משתמשים דיווחו על שלל באגים בווינדוס פון 8

בימים שמאז ההשקה המתוקשרת של מערכת ההפעלה והמכשירים המריצים אותה - ובראשם סדרת Lumia של נוקיה ומכשירי HTC החדשים - התמלאו אתרי החברות בתלונות על תקלות משונות.

מכשירים קפואים

בפורומי התמיכה הרשמיים של נוקיה התלוננו גולשים רבים שסמארטפוני Lumia 920, מכשיר הדגל של החברה, נתקעים לפתע ומפסיקים להגיב. כדי להחזיר אותם לפעולה יש לבצע Hard Reset - אתחול המכשיר באמצעות לחיצה ארוכה על הכפתורים הפיזיים (פעולה שמקבילה ללחיצה על Reset במחשבים נייחים).

“רכשתי את המכשיר אתמול. אחרי שעתיים של שימוש הוא קפא והייתי צריך לבצע הארד ריסט. כשהתעוררתי הבוקר הטלפון שוב לא הגיב", כתב אחד מהם.“הנוקיה שלי שוב קפא היום, פעם שלישית בשלושה ימים. אפילו לא עשיתי משהו עם המכשיר"', סיפר גולש אחר. בנוסף, לא מעט גולשים דיווחו גם על חיי סוללה קצרים במיוחד.

נוקיה Lumia 920 צילום: ליאור מורג

משתמשים אלו יכולים לראות את עצמם כבני-מזל לעומת הגולשים בפורומים של אתר wpcentral: לדבריהם, פעולת החזרת המכשיר למצבו ההתחלתי (אחרי שסבלו מבעיות סוללה) מביאה לתקיעת הסמארטפון על מסך הפתיחה ולמעשה הופכת אותו לבלתי שמיש. “הוא תקוע על הלוגו של נוקיה", כתב אחד מהם.“ביצוע ריסט באמצעות הלחצנים רק גורם לו לרטוט, להציג את הלוגו של AT&T ואז בחזרה ללוגו של נוקיה". גולשים נוספים בפורום סיפרו שהם סובלים מבעיה דומה.

"המכשיר מאתחל את עצמו פתאום"

בשרשור אחר באתר דיווחו כמה עשרות גולשים שסמארטפוני 8X של HTC סובלים מאתחולים רנדומליים תכופים. “בשלושה ימים היו לי שני אתחולים רנדומליים. המכשיר פשוט מאתחל את עצמו פתאום", כתב אחד מהם. גולשים רבים נוספים אישרו כי הבעיה קיימת גם אצלם.

HTC ווינדוס פון 8X צילום: ניצן סדן

גם בפורום התמיכה של מיקרוסופט דיווחו עשרות גולשים על הבעיה ואחדים אף ציינו שהם סובלים ממנה ב-Lumia 920. משתמשים ישראלים דיווחו גם הם על בעיות עם ה-8X. “הוא יוצא מאפליקציות למסך הבית בצורה רנדומלית - לפעמים, גם כשלא נוגעים בו. לעדכונים מפייסבוק לוקח זמן מה להגיע - לפעמים אפילו רבע שעה", אמר אחד מהם ל"כלכליסט".

אתר The Verge, שדיווח לראשונה על התקלות, ציין שמיקרוסופט והיצרניות טרם הגיבו לפניות בנושא.