מיקרוסופט מקדמת את מנכ"ל סקייפ
סמכויותיו של טוני בייטס, מנכ"ל חטיבת סקייפ של מיקרוסופט, הורחבו וכעת הוא יהיה אחראי גם על חבילת התקשורת העסקית שלה Lync. במקביל ממשיכה סיסקו בניסיונותיה להילחם במיקרוסופט ולהכריח אותה לאפשר לתוכנה לפעול על הציוד שלה
15:2721.02.13
סמכויות נרחבות הוענקו לאחרונה לטוני בייטס, מנכ"ל סקייפ, שנמכרה למיקרוסופט תמורת 8.5 מיליארד דולר. כעת הוא האחראי על טלפון האינטרנט של מיקרוסופט המיועד לעסקים, Lync, זאת בנוסף לניהול סקייפ.
קראו עוד בכלכליסט:
- ביי ביי מסנג'ר, שלום לך סקייפ
- סקייפ, ענן ויכולות חברתיות: מה חדש בגרסה הבאה של אופיס?
- מיקרוסופט תסגור את Messenger הוותיק - ותעביר את משתמשיו לסקייפ
בביזנס אינסיידר מדווחים כי המהלך לא יוביל לעזיבתם של מנהלים במיקרוסופט, אך כן צפויים מספר מעברים. לדוגמה, דרק בורני, סגן נשיא של Lync Engineering במיקרוסופט ידווח כעת ישירות לבייטס.
Lync דומה לסקייפ במובן זה שהמוצר מציע את האפשרות לשלוח הודעות, לקיים שיחות וידיאו ולערוך שיחות טלפון דרך האינטרנט אולם הוא מכוון בעיקר לשימושים עסקיים, ולפיכך כולל מאפייני ניהול ובקרה הנחוצים למחלקות IT.
חברות יכולות לרכוש את Lync כחלק מחבילת אופיס של מיקרוסופט (Microsoft Office Suite) ולהפעיל אותו על הרשתות שלהן. אפשרות נוספת היא לרכוש את גרסת הענן, Lync Online, המהווה חלק מגרסת הענן של אופיס 365.
במיקרוסופט טוענים מזה זמן מה כי Lync הוא אחד המוצרים הפופולאריים ביותר במשפחת אופיס, ושהוא נהנה משיעורי צמיחה גבוהים. ביום שלישי, הציג בייטס בכנס Lync שנערך בסן דייגו, מספר נתונים סטטיסטיים שמחזקים את הטענות האלה: 5 מיליון עובדים בחברות שונות משתמשים ב- Lync, עלייה מ-3 מיליון לפני 14 חודשים, כמו כן 90 חברות מתוך רשימת 100 החברות המובילות של פורצ'ן הן לקוחות של המוצר.
מינויו של בייטס לראש החטיבה מעניין ממספר סיבות. "מדובר בשינוי משמעותי", סיפר לאתר סמנכ"ל השיווק של סקייפ, ג'ובאני מזגאק. "המהלך ממקם את מיקרוסופט בעמדה ייחודית" מבחינה זו שהיא מייצרת מוצרים לשיחות וידיאו הן לחברות והן ללקוחות פרטיים, וגורמת לשני המוצרים לעבוד ביחד.
עם זאת, העובדה שבייטס הפך להיות האחראי על Lync, ככל הנראה לא תתקבל בשמחה על ידי סיסקו. בייטס עבד בחברה לפני שהצטרף לסקייפ, ואילו בסיסקו פצחו במלחמה רשמית נגד סקייפ מאז רכישתה ב-2011 על ידי מיקרוסופט.
סיסקו מוכרת ציוד בגודל חדר לשיחות ועידה וציוד יקר נוסף. הבעיה היא שהטכנולוגיה של סקייפ אינה עובדת בצורה טובה עם הציוד שלה. החברה אף טענה שהממשלה חייבת להתערב כדי לאלץ את מיקרוסופט לשנות את סקייפ כך שתוכל לעבוד היטב עם החומרה והתוכנה של סיסקו.
צוות סקייפ במיקרוסופט כמובן מזלזל בטענות של סיסקו. "בכל הקשור לסיסקו, המספרים מצביעים על כך שהלקוחות בוחרים בנו", מדגיש מזגאק.
מיקרוסופט למעשה הגבירה השבוע את התחרות לאחר שחשפה מוצר חדש בגודל חדר שיתחרה ישירות בציוד של סיסקו, בשם Lync Room System.
עם זאת, בפני מיקרוסופט עומדים נושאים מיידים יותר שעליה לפתור לפני שתפנה לפייס מתחרה. ראשית, עליה לגרום ל- Lync ולסקייפ לעבוד ביחד – כפי שהבטיחה שתעשה כאשר רכשה את סקייפ. בכנס השבוע בייטס התחייב כי עד יוני, שני המוצרים יצליחו לעבוד ביחד, לפחות בכל הקשור להודעות כתובות וקוליות. שיחת הוידיאו תיקח ככל הנראה שנה נוספת כדי שתעבוד.
