אפל הודיעה כי תשחרר עדכון תוכנה לבעיית הקליטה באייפון 4
לאחר שהתברר שבעיות הקליטה במכשירי האייפון מתרחשות גם במכשירי אייפון 3Gs מסר מנכ"ל אפל סטיב ג'ובס: "אין בעיות בקליטה, המתינו לעדכונים"
15:3728.06.10
הסוף ל"אחיזת המוות"? בשבוע האחרון, מאז השקת אייפון 4, נשמעו תלונות רבות מצד רוכשי הסמארטפון החדש של אפל סביב בעיות שונות שצצות במכשיר, הבולטת שבהן היתה ירידה באיכות הקליטה, כביכול, כאשר אוחזים במכשיר בצדו השמאלי. כעת מסתמן שעדכון תוכנה שאפל עתידה לשחרר בימים הקרובים
בדגם אייפון 4 שילבה אפל את האנטנה במסגרת הפלדה של המכשיר. אולם משתמשים רבים גילו שאם הם מחזיקים את המכשיר ביד שמאל, כך שהחלק התחתון של המסגרת מכוסה, מחווי הקליטה מצביע על ירידה משמעותית באיכות הקשר.
מנכ"ל אפל סטיב ג'ובס אישר תחילה את הטענה. "מי שחווה קשיים צריך להימנע מלאחוז בפינה השמאלית התחתונה של המכשיר באופן שמסתיר את המסגרת לחלוטין, או פשוט להשתמש באחד הכיסויים הרבים שקיימים", הוא כתב בתשובה למשתמש ששלח לו אימייל בנושא.
אך בעקבות בעיה דומה שהופיעה לפתע גם במכשירי אייפון 3Gs ששודרגו למערכת ההפעלה החדשה שינתה אפל את גרסתה, והעריכה שהבעיה קשורה רק לאופן שבו מוצגת הקליטה, ואין פגיעה באיכות הקליטה עצמה. בבדיקה שערך "כלכליסט" עם אחד מדגמי אייפון 4 הראשונים שהגיעו לישראל הבעיה הופיעה בצורה לא אחידה, ובכל מקרה לא אובחנה ירידה באיכות הקול בעת ביצוע שיחה.
אתמול כבר התפרסמה גרסה שונה. באימייל ששלח ללקוח שהתלונן על התקלה הגיב ג'ובס בקיצור אופייני כי "אין בעיות בקליטה. המתינו לעדכונים". על פי דיווחים באתר התמיכה הטכנית של אפל, שכבר הוסרו, החברה צפויה לשחרר עדכון תוכנה בימים הקרובים שיפתור את הבעיה.
