סקר: מנהלי ה-IT מפספסים את מחשוב הענן
סקר שערכה חברת הייעוץ KPMG בקרב ספקים ויועצי שירותי IT העניק למנהלים ציונים מביכים בכל הקשור ליישום של שירותי ענן, ולהבנה כיצד הם יכולים להחליף מערכות מסורתיות
מנהלי שירותי IT לא מצליחים להתמודד עם מחשוב הענן. כך לפחות על פי סקר שערכה חברת הייעוץ KPMG בקרב ספקים ויועצי שירותי IT.
הספקים והיועצים שהשתתפו בסקר דירגו את מנהלי ה-IT עמם הם עובדים על פי מספר קריטריונים בנושא מחשוב ענן, בסקאלה של 1 עד 5, כש-1 מייצג "מאוד
בכל הקשור לניהול יוזמות ענן, מנהלי ה-IT זכו לציונים הנמוכים ביותר, עם ציון ממוצע של 1.69 מהיועצים ו-2.19 מהספקים. הכישורים שלהם במיקור חוץ של שירותי הענן ובניית התחייבויות לא היו טובים בהרבה. היועצים העניקו ללקוחות ה-IT דירוג ממוצע של 1.81. הספקים היו מעט נדיבים יותר, והעניקו ציון של 2.35.
מנהלי ה-IT קיבלו גם ציונים נמוכים עבור היכולת שלהם להעריך את התרומה לטווח קצר של מחשוב הענן ואת היכולת שלו לתמוך בצורכי המחשוב של העסקים: 2.19 על ידי היועצים ו-2.68 על ידי הספקים.
ספקי ה-IT העניקו למנהלים את הציון הגבוה ביותר של 2.81 על ההבנה כיצד האפשרויות של מחשוב ענן יכולות למלא או להחליף מערכות מסורתיות. היועצים העניקו למנהלים ציון של 2.03 בקריטריון זה.
סטן ליפיק, מנהל KPMG לא הופתע מהציונים הנמוכים. לדבריו, אין מספיק מקרים עסקיים ברורים שמאמתים את טענות ספקי מחשוב הענן לחיסכון בעלויות. "המסקנה איננה שהרוכשים אינם מיומנים ביכולות מחשוב הענן", הוא אומר, "אלא שלא היה להם ניסיון רב בשימוש בהם, או שאין מספיק נתונים ממשיים מהספקים שמאפשרים להם לבצע הערכות עסקיות משמעותיות".
על אף הדירוג הנמוך שקיבלו מנהלי ה-IT, אמרו 42% מספקי השירותים שהשתתפו בסקר כי ללקוחות שלהם יש פריסה אחת או יותר של שירותי ענן. לדברי ליפיק, עקומת הלמידה בתחום מחשוב הענן עבור רוכשי השירותים היא "גבוהה, אך לא תלולה". לדבריו,"זוהי פונקציה של תרגול המיומנויות ולא רק רכישתן".
לאור המצב מעריך ליפיק כי פריסת הענן בחברות עשויה להידרדר לפני שתשתפר: "תראו בשנתיים הבאות הרבה פרסומים על כישלונות של הענן, על יעדים מפוספסים ועל הבטחות לא ממומשות שיפור הביצועים".
