בזק משנה כיוון: מחיר תשתית קבוע

חברת בזק פועלת במרץ על מנת לחזק את מוצר הדגל שלה - האינטרנט הביתי. החברה השיקה היום (ה') חבילות אינטרנט (תשתית) חדשות במחירים קבועים למשך שלוש שנים. עבור לקוחות שנמצאים בבזק יותר משנה, המחירים החדשים יגלמו ירידת מחירים של 31-11 שקל לכל המהירויות, ומשמעותם - הוזלה שבין 7%-26%. עבור המצטרפים החדשים של בזק, מדובר במחיר פחות משתלם.

מה דעתך על מניית בזק:

•  
•  
•  
•  
•  

קנייה חזקה

קנייה

המתן

מכירה

מכירה חזקה

במסלולים החדשים משנה בזק למעשה את הפרקטיקה שאפיינה את מודל התמחור שלה בשנים האחרונות ולפיה לקוחות חדשים נהנים בשנה הראשונה ממחיר מוזל שהולך ומתייקר לאחר שנה ולאחר תום מחצית השנה השנייה. בהיעדר שנה ראשונה מוזלת, בזק למעשה ביצעה ייקור תעריפים שנע בין 15%-37% לשנה הראשונה. כך למשל, תשתית במהירות 10 מגה-ביט שנמכרה ללקוחות חדשים בבזק ב-65 שקל, תימכר מעתה במחיר של 89 שקל, 24 שקל יותר.

גם בראייה קדימה לשנה וחצי הקרובות מדובר בהתייקרות עבור לקוחות אלה. למשל, עלות מלאה של מנוי תשתית של בזק במהירות 10 מגה-ביט לאורך שנה וחצי בתנאים הישנים נאמדת ב-1,380 שקל, השווים ל-77 שקל לחודש. ואולם, העלות בתוכנית החדשה עם המחיר הקבוע הינה 89 שקלים - 16% יותר. עלות לחודש למנוי שנותר שנתיים בתנאים הישנים הינה 87.5 שקלים, פער זניח יחסית של 1.5 שקלים לחודש אך עדיין – זול יותר מהצטרפות לתוכנית החדשה.

רק בחישוב שלפיו המנוי נותר שנתיים וחצי או שלוש שנים רצופות, מדובר בהוזלה של 9-5 שקלים בחודש. כך למשל, במודל התמחור הקודם שלוש שנים בתשתית בזק במהירות 30 מגה-ביט עלה ללקוח בסך כולל של 4,620 שקל, כלומר 128 שקל לחודש. עתה, עולה מהירות זו במחיר יציב של 119 שקל.

אלא שבזק בוודאי יודעת כי לקוחות רבים לא יישארו נאמנים לאורך זמן כה ממושך, שכן לפי הערכות בתוך כשנה כבר צפויה רפורמת השוק הסיטונאי להיכנס לתוקף. משמעות הדבר היא שחברות כמו סלקום (המחזיקה ב – 013 נטוויז'ן) ופרטנר (המחזיקה ב – 012 סמייל) יוכלו לרכוש מבזק תשתית נייחת ולהציע חבילה כוללת של תשתית וספק במחיר תחרותי. סביר להניח כי בשלב מסוים גם בזק תשיק פתרונות חדשים שכוללים חבילת אינטרנט מלאה (תשתית וספק) שכן תבוטל ההפרדה המבנית בינה לבין חברת הבת בזק בינלאומי.

בשורה התחתונה, הלקוחות החדשים שיגויסו לתוכניות החדשות של בזק צפויים להעלות את ההכנסה החודשית ממנוי האינטרנט של בזק. ההכנסה החודשית למנוי אינטרנט של בזק ברבעון השני של 2012 עומדת על 80 שקל, 4 שקלים פחות מהרבעון הראשון של השנה. ההצעה הזולה ביותר בתוכניות החדשות הינה בעלות של 89 שקל.

יש לציין כי מחיר יציב לאורך זמן אינו דבר רע לצרכנים או לבזק, בהינתן כמה הצעות ותעריפים שמתייקרים לאורך זמן גם תרבות המיקוח במחירי האינטרנט צברה פופולריות, ולקוחות רבים כלל לא שילמו את מלוא מחיר המחירון לאחר שנה ושנתיים בחברה. כעת בזק תוכל אולי להדוף ניסיונות כאלה על ידי צירוף לתוכנית תעריפים קבועה.

במקביל בזק משפרת את קצב העלאת הקבצים (Upload) במסלולים של 20 מגה-ביט ויותר. קצב ההעלאה החדש יעמוד על 3 מגה-ביט לשנייה, במקום 1 מגה ביט לשנייה שנהוג עד כה.

בזק ממשיכה לעודד לקוחות לצרוך אינטרנט במהירויות גבוהות יותר, ועושה זאת בדרך של העלמת המהירויות הנמוכות. בחודש אפריל הפסיקה החברה לשווק חבילות במהירות 2.5 מגה-ביט. ביטול מהירות הגלישה של 2.5 מגה עבור לקוחות חדשים הינו פגיעה באלה שידם אינה משגת, היות שבזק מחייבת אותם להתחבר למהירות גלישה גבוהה. בזק בתגובה, הוזילה את מחיר הגלישה במהירות הבאה אחריה – 5 מגה-ביט, אך כבר ביוני העלתה מחדש את מחיר חבילה זו. בתוכניות החדשות בזק אינה משלבת עוד חבילת גלישה במהירות 5 מגה-ביט.