קנס של חצי מיליון שקל לסלקום ובזק בינלאומי: לא הודיעו כנדרש על שירות סינון אתרים
סלקום נקנסה ב-300 אלף שקל ובזק בינלאומי ב-168 אלף לאחר שלא הודיעו ללקוחות על האופציה להגן על קטנים מחשיפה לאתרים פוגעניים
משרד התקשורת הטיל קנסות בהיקף של כחצי מיליון שקל על סלקום ובזק בינלאומי כיוון שהחברות הפרו את ההוראות בדבר הגנה על קטינים וסינון תכנים פוגעניים באינטרנט. בזק בינלאומי נקנסה ב-168 אלף שקל וסלקום ב-300 אלף שקל.
- הנוסעים לחו"ל לא יזכו הקיץ להגנה מחיוב יתר בסלולרי
- סלקום איבדה 13 אלף מנויים בחודש יולי
- מהירות הגלישה באינטרנט בישראל - מהנמוכות ב־OECD
משרד התקשורת קבע הוראות לעניין חובתם של מפעילי סלולר ושל ספקיות הגישה לאינטרנט ליידע את לקוחותיהן בדבר הסכנות שבאתרים ותכנים פוגעניים באינטרנט במגוון דרכים: משלוח עלוני מידע, פרסום המידע באתרי החברות, חיוב נציגי החברות למסירת המידע ודרכים נוספות.
כך לדוגמה נקבע שהחברות יציעו ללקוחות שירות לסינון אתרים ותכנים פוגעניים באינטרנט. השירות יוצע לצרכן ללא תשלום נוסף מעבר לתשלום הנגבה בעד שירות הגישה לאינטרנט.
במסגרת פעולות הפיקוח שביצע משרד התקשורת, נמצא כי חברת סלקום חרגה מהוראות האסדרה שנקבעו בחוק וברישיון, בין השאר בכך שלא שלחה ללקוחותיה עלון מידע מודפס בנושא זה, במועד ההתקשרות. עוד נמצא כי חברת בזק בינלאומי לא שלחה עלון מידע ללקוחותיה והפרה את ההוראה המחייבת פרסום של שירות הסינון תכנים בחינם באתר האינטרנט של החברה.
מסלקום נמסר כי "עמדת סלקום היא שהיא נהגה כראוי ואף מעבר לדרישות החוק בכל הנוגע למתן שירות הסינון ללא תשלום ומתן המידע אודותיו. סלקום שוקלת עתה את צעדיה".
מבזק בינלאומי נמסר כי "אנו מצרים על החלטת משרד התקשורת. חשוב לנו להדגיש כי אנו פועלים כפי שמתחייב מאתנו בנושא".