משרד התקשורת הטיל קנס של 2.2 מיליון שקל על חברות הסלולר הגדולות
פלאפון, סלקום, פרטנר ו-HOT mobile לא הודיעו למנויים באמצעות מסרון על רישום לשירותי תוכן כפי שמחייבות אותן ההוראות
משרד התקשורת החליט להטיל קנס של כ-2.2 מיליון שקל על חברות הסלולר פלאפון, סלקום, פרטנר ו-HOT mobile.
- בעלי איקיוטק נחקר בחשד להונאה וזיוף מסמכים
- אביו של בעל איקיוטק: "בני הוא אדם מסוכן מאוד, מומחה לזיופים"
- שר התקשורת למפכ"ל המשטרה: לפתוח בחקירה בנושא איקיוטק
חברות הסלולר לא הודיעו למנוי באמצעות מסרון, בזמן הרישום לשירותי תוכן, אודות פרטי השירות צילום: בלומברג, שאטרסטוק
הקנס מגיע לאור פרשת "איקיוטק", חברת התוכן שהחלה בשנה שעברה במסע גבייה מאלפי אזרחים שנרשמו לכאורה בעבר לשירותים כמו מבזקי ספורט, כניסה לאודישנים והיכרויות. רבים מהאזרחים טענו כי מעולם לא נרשמו לשירותים המדוברים.
לטענת משרד התקשורת, חברות הסלולר לא הודיעו למנוי באמצעות מסרון, בזמן הרישום לשירותי תוכן, אודות פרטי השירות: מהו מהות השירות, מהם תעריפי השירות ודרכי הפנייה לחברה במקרה בו מעוניינים להתנתק מהשירות.
חברות הסלולר מאפשרות צריכה של שירותי תוכן למיניהם. התשלום עבור שירותים אלה מבוצע באמצעות חשבון הטלפון הסלולרי החודשי של המנוי.
משרד התקשורת קבע הוראות ברישיונות של חברות הסלולר, לגבי אופן ההזמנה והרישום לשירותים שכאלה באתרי אינטרנט של ספקי תוכן, וזאת לצורך הגברת השקיפות כלפי המנוי במהלך הזמנת השירות, ובמטרה לאמת את זהות מזמין השירות.
על פי ההוראות, החברות מחויבות, בין היתר, לשלוח למנוי במהלך הרישום מסרונים שיכללו פרטים שונים לגבי השירות. לאחר שנמצא כי חברות הסלולר לא שלחו למנויים מסרונים ובהם הפרטים המלאים לגבי השירות, כנדרש על פי הרישיונות, ובהתאם למדיניות שר התקשורת גלעד ארדן והנחייתו ליישם משטר אפקטיבי של אכיפה, החליט משרד התקשורת להטיל עיצומים כספיים על מפעילי הסלולר.
סלקום נקנסה ב-748 אלף שקל, פרטנר ב-642 אלף שקל, פלאפון ב-599 אלף שקל ו-HOT mobile ב-173.5 אלף שקל.
