גוגל תשקיע חצי מיליארד דולר בהרחבת שירות השופינג שלה

גוגל עומדת להרחיב את היקף הפעילות של שירות הקניות המקוון שלה, שופינג אקספרס, ואת הפריסה שלו בערים המרכזיות בארצות הברית. היא תשקיע חצי מיליארד דולר במטרה להפוך את השירות שלה לשחקן משמעותי בענף הרכישות המקוונות. כך דיווח אתר Re/code על פי בסיס מקורות בתוך החברה.

התקציב יושקע, בין השאר, בשיווק ובקידום של השירות בערים מרכזיות, הקמת צי רכבים לביצוע המשלוחים ושכירת עובדים שיעסקו באריזה ובהפצה. השירות של גוגל החל לעבוד לפני כשנה במתכונת מצומצמת בסן פרנסיסקו, לוס אנג'לס ומנהטן.

המזל"ט של אמזון. הפתרון העתידני שלה למשלוחי אקספרס באותו יום צילום: בלומברג

הקונספט של גוגל שופינג אקספרס מזכיר, ולא במקרה, את "אמזון פריים" המתחרה - הזמין בארצות הברית, יפן, בריטניה, צרפת וגרמניה. גם השירות של גוגל הוא במתכונת מנויים, המאפשר משלוחי אקספרס ללא מגבלה תמורת תשלום קבוע. גוגל מציעה שירות משלוחים באותו יום במספר אזורים, ובתוך 24 שעות באזורים אחרים. נכון לרגע זה, גוגל מציעה את השירות שלה בחינם כדרך למשוך לקוחות חדשים. שירות אמזון פריים, שכולל גם הטבות נוספות כגון גישה לשירות הסטרימינג של אמזון, עולה מאה דולר בשנה. השירות של גוגל צפוי להיות זול יותר.

בסך הכל, כ-18 רשתות וחנויות עובדות יחד עם גוגל ברגע זה, ביניהן טויס אר אס וחנות גוגל פליי של ענקית החיפוש, שגם מוכרת מכשירי אנדרואיד שונים. גוגל פועלת על מנת להעצים את השותפות שלה - הזמנת המוצרים הוא דרך אתרי החנויות (כאשר הלקוח בוחר לשלם באמצעות גוגל Wallet ולשלוח את המוצר דרך שופינג אקספרס), ומנכ"ל גוגל לארי פייג' נפגש אישית עם ראשי הרשתות על מנת לחתום את העסקאות. גוגל תגבה עמלה, ככל הנראה בין 1% ל-10%, מהחנויות.

המהלך לא רק נועד לאפשר לגוגל לייצר מקור הכנסה חדש, אלא גם להחזיר את הלקוחות לגוגל. בערים מרכזיות רבות, לקוחות פונים ישירות לאמזון או איביי, שגם מציעה שירות משלוח אקספרס, מה שמגביל את היכולת של גוגל להציג בפני הגולשים פרסומות.