קוק נגד גוגל ופייסבוק: "חברות מוכרות אתכם למפרסמים"
מנכ"ל אפל יצא במתקפה חריפה על ענקיות אינטרנט שהמודל העסקי שלהן מתבסס על איסוף מידע פרטי ממשתמשים והמרתו לחבילות פרסום. "הן מפתות לקוחות וזוללות כל מה שהן יכולות ללמוד עליכם", אמר
- מהפך או כסת"ח? גוגל חושפת את כל מה שהיא יודעת עליכם
- יצאת מהמשרד? הבוס ממשיך לעקוב אחריך
- כך תילחמו בספאם בהודעות פייסבוק
קוק מעולם לא הסתיר את סלידתו מהמודל העסקי של חברות כמו גוגל ופייסבוק, שמתבסס על מתן שירותים בחינם, איסוף מידע רב ככל האפשר על משתמשיהן ואז ניצולו לצורך הצגה של פרסומות מותאמות אישית. אפל, עם כל הביקורת החריפה שניתן להעביר עליה, עושה את הכנסותיה ממכירת מוצרים ושירותים בתשלום למשתמשיה ולכן לא צריכה למכור את המידע שהיא מחזיקה עליה למפרסמים.
מנכ"ל אפל טים קוק צילום: איי פי
מודל זה הוא שמאפשר לקוק לצאת עתה במתקפה חריפה נגד ענקיות טכנולוגיה אחרות. “הפרטיות שלנו מותקפת בכמה חזיתות", אמר קוק. “אני מדבר אתכם מעמק הסיליקון, היכן שכמה מהחברות הבולטות והמצליחות ביותר בנו את עסקיהן. הן מפתות לקוחות ומנסות להטעות אותם לגבי המידע האישי שלהם. הן זוללות כל מה שהן יכולות ללמוד עליכם ומנסות להוון יפיוף. אנחנו חושבים שזה לא בסדר. אפל לא רוצה להיות חברה מהסוג הזה".
ההערות כוונו לחברות כמו גוגל (יריבה ישירה של אפל בעולם המובייל) ופייסבוק. “אתם אולי אוהבים את השירותים הכביכול חינמיים האלו, אבל אנחנו לא חושבים שהדבר הנכון הוא לסרוק את המייל, היסטוריית החיפוש ועכשיו אפילו את התמונות המשפחתיות שלכם ולמכור את המידע לאלוהים יודע לאיזו מטרה פרסומית. אנחנו חושבים שיום אחד הלקוחות יבינו במה מדובר", הוסיף קוק. “אנחנו מתנגדים לרעיון שהלקוחות שלנו צריכים לוותר על פרטיות או אבטחה. אנחנו חייבים לספק את שתיהן במידה שווה. לאנשים יש זכות יסוד לפרטיות".
עמוד בקרת הפרטיות של גוגל
דלתות אחוריות? לא אצלנו
מנכ"ל אפל גם שב והביע את התנגדותו לשילוב דלתות אחוריות במוצרים שיאפשרו לרשויות אכיפת חוק לעקוף מנגנוני הגנה והצפנה ולגשת למידע אישי של משתמשים במקרה הצורך. “אם אתה מחביא מפתח מתחת לשטיח בשביל שוטרים, גם פורץ יכול למצוא אותו", הסביר.
“מדובר בעוד מתקפה על זכויות האזרח שלנו, זה קרב נגד ההצפנה. יש כאלו בוושינגטון שמקווים לפגוע ביכולת של אזרחים מהשורה להצפין את המידע שלהם. אנחנו חושבים שזה מסוכן מאוד. אנחנו מספקים כלי הצפנה כבר שנים ואנחנו מתכוונים להמשיך ולעשות את זה. הסרת כל הצפנה מהמוצרים שלנו לחלוטין, דבר שגורמים מסוימים בוושינגטון סבורים שעלינו לעשות, רק תפגע באזרחים שומרי חוק שרוצים שנגן על המידע שלהם. הרעים עדיין יצפינו".
