חדשות רעות: הפרסומות בדרך לצ'ט שלכם בפייסבוק

פייסבוק מנסה מזה שנים לייצר הכנסות משירות המסנג'ר שלה. החברה כבר הודיעה במהלך שיחת המשקיעים האחרונה שהיא עובדת על כך במלוא המרץ. השבוע דיבר מנהל הפרסום של החברה, אנדרו בוסוורת' על הפתרון שפייסבוק מצאה: פרסומות בתוך הצ'ט שלכם.

השיטה תתבסס על החדרת הודעות פרסומיות בצ'ט, אם כי לא ברור אם הן יופיעו במהלך שיחה בין המשתמשים או כהודעה שתישלח בנפרד כמו הודעה רגילה. בהודעה תהיה אפשרות לייצר צ'ט עם שולח הפרסומת; לא מן הנמנע שלפחות חלק מההודעת יהיו בסגנון "למה אתם מפריעים לי באמצע הצ'ט?", או דרישה בוטה ומוצדקת להוציא את הפרסומות מהאפליקציה. הלקוח ישלם לפייסבוק רק אם המשתמש הקליק עם ההודעה ושלח הודעה משלו עם שאלה או הבעת עניין במוצר או בשירות.

פייסבוק מסנג'ר

בחודש שעבר הציגה פייסבוק שדרוג של הדפים לעסקים קטנים. החברה הוסיפה אפשרות להשתמש בכלי ההודעות (אימייל וצ'ט) וכן להטמיע כפתור ליצירת קשר ישיר על מנת לקבוע תור או לקנות מוצר. מבחינת פייסבוק, הרעיון הוא לייתר בניה של אתר אינטרנט ייעודי עבור העסק. לטענת הרשת החברתית תנועת הגולשים לדפים עולה ב-40% כל שנה וכיום ישנן כמיליארד כניסות חודשיות לדפים העסקיים.

זאת ועוד, בפייסבוק נוכחו לדעת שהמשתמשים מעוניינים פחות ופחות בשימוש בטלפון ככלי ליצירת קשר עם עסקים. "אנשים מעדיפים לקבל תשובה דרך הודעת טקסט קצרה מאשר דרך שיחה", הסביר בוסוורת'.