תשכחו מסירי: העוזרת האישית של אמזון כמעט אנושית

דמיינו שאתם נכנסים הביתה רצוצים אחרי יום שלם של פגישות עבודה או התרוצצות בחוץ, וכל מה שאתם רוצים לעשות זה ליפול על הספה ולצעוק למישהו שידליק לכם את המזגן, יזמין פיצה, יעמעם את האורות וינגן קצת מוזיקה. עד היום רצף הפעולות הזה היה דורש מערך של משרתים או מספר אפליקציות בית חכם שלא יודעות לדבר זו עם זו, אך היום יש לכם גם את אלקסה. זאת אומרת לכם עדיין אין, אבל לו גרתם בארצות הברית הייתם בהחלט נהנים ממנו.

אחלה מורה להיסטוריה

אף שהשירות עוד לא פעיל בישראל, "כלכליסט" ניסה אותו במשרדי הפיתוח של Vonage האמריקאית ברעננה. מדובר בחברה המתמחה באספקת שירותי תקשורת, והיא מחזיקה גם במרכז לפיתוח אפליקציות ושירותים ניסויים המכונה גראז'. במסגרת פרויקט זה היא פיתחה עבור אלקסה שתי אפליקציות, אחת שמספקת שירות תרגום אינטראקטיבי, והשנייה שאמורה לספק שירותי שיחת ועידה.

צילום: טי אן סי

השימוש באלקסה פשוט. מרגע שקוראים בשמה האקו מתחיל להבהב באור כחלחל. כשהתבקשה לתרגם את המילה "מים" מאנגלית לספרדית, לקח לה מספר שניות לבדוק זאת באינטרנט, ואז הקריאה את התרגום בלחש. עברית היא עדיין לא מבינה. כשמנסים להזמין ממנה פיצה, היא שואלת אילו תוספות להוסיף. אבל מכיוון שלתוכנה אין עוד תמיכה בשירות ההזמנות המקוון של דומינו'ס פיצה בישראל, כל שאלקסה הצליחה לעשות הוא להוסיף את ההזמנה לרשימת קניות עתידית. כשנשאלה מי היה ג'ורג' וושינגטון, אלקסה ירתה תשובה מקיפה על פועלו ותפקידיו השונים. אחלה מורה להיסטוריה. ניסיתי גם לבקש ממנה שתנגן לי שיר. מובן שהשירות של ספוטיפיי לא זמין בישראל, אז ניסיתי משהו שגם באמזון אוכל למצוא. בחרתי שיר של הביטלס, הניגון התחיל כמעט מיד וללא שאלות מיותרות. בסך הכל אלקסה יודעת להגיב באופן מיידי. אמנם היא עדיין נדרשת לבדוק באינטרנט, אך בסך הכל זמני התגובה שלה קצרים להפליא בהתחשב בעובדה שהיא עובדת עם שירות שמותאם לארצות הברית.

מחירו של האקו בארצות הברית עומד כיום על 179 דולר. בהתחלה היה זה שירות מוגבל שידע לבצע בערך כל מה שהסייעות האחרות יודעות לעשות, כמו לספק נתוני מזג אוויר, לנגן את אוסף המוזיקה שלכם דרך אמזון פריים או להגיד לכם מה השעה המדויקת. אבל עם הזמן החלו להתווסף לו שירותים שונים, כגון מידע על תוצאות של משחקים, התראות על אירועים מהיומן שלכם ואפילו זיהוי העסקים בסביבה שלכם דרך שירות ילפ (Yelp). כל זאת מתבצע בעזרת הוספה של Skills באפליקציה או בהטמעות שאמזון מבצעת בשירות שיושב בענן של החברה.

הצליל ממלא את החדר

העיצוב של אקו מתכתב עם הגישה של הטמעה רכה במרחב האישי. מדובר בעיצוב מינימליסטי שמשתלב היטב בספרייה בסלון או על שולחן הקפה או במטבח, ואשר הנוכחות הפיזית שלו לא מכבידה. המכשיר גם לא מיועד להתמודד עם העולם מחוץ לבית. הוא זקוק לחיבור אינטרנט אלחוטי זמין כל הזמן, והוא עובד על חשמל ולא על סוללות. גם איכות הקול שלו מרשימה מאוד בהשוואה למה שמצופה מרמקול בגודלו. העיצוב המעוגל מאפשר לו למלא את החדר בצליל, והבסיס היציב שלו עם תחתית הגומי חוסך לכם את מעבר של רעשי רקע למקום עליו הוא מוצב.