אמזון מציגה: מוח להשכיר

הציבור הרחב מכיר את אמזון בעיקר כאתר שופינג, אבל ענקית הקמעונאות המקוונת כבר מזמן מתהדרת בתואר חברת הטכנולוגיה החמישית בגודלה בעולם, אחרי אפל, אלפאבית, מיקרוסופט ופייסבוק.

השבוע הודיעה החברה כי תאפשר ללקוחות שירותי המחשוב בענן שלה להשתמש במנוע הבינה המלאכותית (AI) שלה לקס (Lex) במסגרת סל השירותים שהיא מציעה להם. המטרה לדברי החברה היא להביא את בשורת ה-AI להמונים.

ג'ף בזוס, מנכ"ל החברה צילום: amazon

במכתב למשקיעים שפרסם בחודש שעבר הסביר מייסד ומנכ"ל אמזון ג'ף בזוס כי לקס משמש את כל המערכות הפנימיות של החברה לניתוח ביקושים למוצרים, זיהוי הונאות, תרגום אוטומטי ושיפור מערך השירות. כעת מתכוונת החברה להפוך את מנוע ה-AI הפנימי שלה למוצר צריכה שישווק ללקוחות הענן שלה.

אמזון מכוונת ל-AI

חטיבת שירותי הענן של אמזון AWS הפכה כבר מזמן לחטיבה הצומחת העיקרית של החברה, והיא נדרשת לעוד ועוד דלק כדי שצמיחתה לא תיבלם. הצעת מנוע ה-AI של החברה ללקוחות AWS מעניקה למפתחים כלים פשוטים לרתום את מערכת הבינה העסקית של אמזון לצורכיהם. בכך, אמזון מעוניינת להפוך את הבינה המלאכותית לשירות ענן בדומה לאחסון, ניתוח נתונים או גיבוי. אך יותר מכך, היא מעניקה לחברות בתחילת דרכן, שאין להן את המשאבים או הרצון לפתח מנוע AI משלהן, דרך פשוטה להוציא את רעיונותיהן לפועל. בנוסף, היא מעניקה לאמזון דריסת רגל גדולה יותר בתחום המתפתח והצומח של שימוש בבינה מלאכותית, ומבטיח לה נתח בהכנסות שיגרפו החברות שישתמשו בשירותיה.

במקביל, אמזון תהנה משיפור יכולות מנוע ה־AI שלה. השימוש שיעשו בו כל אותם לקוחות ומפתחים חיצוניים יעניק לאמזון קבוצת נסיינים גדולה שלא היתה מצליחה להגיע אליה באופן אחר. המפתח להצלחתה של בינה מלאכותית הוא ניתוח מידע, וככל שכמות המידע שעוברת דרכה רבה יותר כך היא מחדדת את יכולותיה. "אנחנו יכולים לשפר את לקס בזכות מיליוני הלקוחות שישתמשו בו", אמר סמנכ"ל הטכנולוגיות של אמזון ורנר פוגלס כשהודיע על הצעת המנוע ללקוחות AWS בכנס הענן של החברה.