פייסבוק Home - שווה לחזור הביתה?

בערב יום חמישי האחרון, לאחר שבועות וחודשים של שמועות בלתי פוסקות ודיווחים שהתגלו כשגויים, פייסבוק הכריזה באופן רשמי על Home - פלטפורמה חדשה שנועדה לספק חווית משתמש יעודית וחברתית במיוחד למשתמשי פייסבוק, עם ממשק חדש, עיצוב שונה, דגש על העברת מסרים מיידים ואינטגרציה מלאה עם התראות, ועוד.

קשה להגדיר בדיוק מהי Home. היא בהחלט יותר מאפליקציה או אפילו חבילת אפליקציות, וכוללת שינויים די מרחיקים לכת למערכת ההפעלה של גוגל - הן לרכיבי הקוד הבסיסיים שלה, והן לממשק. חשבו עליה, עם כך, כמעין ממשק אנדרואיד יעודי לפייסבוק. אבל כאן הסוגיה מסתבכת - ו-Home הופכת או להתקפה מבריקה על גוגל, או לכשלון מהדהד - תלוי את מי אתם שואלים.

פייסבוק נגד גוגל - המלחמה מתלהטת

ללא ספק, Home משתלטת כמעט לחלוטין על אנדרואיד. היא גם עושה זאת בצורה חכמה. שאר האפליקציות והשירותים, הן של גוגל והן של מפתחות אחרות, עדיין שם - אבל נדחקו הצידה. אתם עדיין יכולים לעשות חיפוש בגוגל, אבל הוא כבר לא זמין בלחיצת כפתור אחת. אתם עדיין יכולים לשלוח הודעות ומיילים דרך האפליקציות האהובות עליכם, אבל הרבה יותר נוח לכם לעשות זאת דרך צ'אטהד של פייסבוק במקום ג'יטוק או ג'ימייל.

התוצאה היא שבדומה לגרסאות הנפרדות של אנדרואיד המפותחות בסין, או למכשירי הקינדל פייר, פייסבוק הצליחה כמעט ולהוציא לחלוטין את גוגל ממערכת ההפעלה שלה עצמה. במידה ו-Home תצליח, פייסבוק תשפר את הנוכחות שלה במובייל ובו זמנית תפגע אנושות ביריבה הגדולה ביותר שלה - על ידי שימוש באחד המוצרים הפופולריים ביותר של אותה יריבה.

פיטר צ'ו, מנכ"ל HTC, מציג "פייסבוק פון" חדש

אבל דווקא השינויים החדים בממשק יכולים להרתיע לא מעט משתמשים, שלא ימהרו להתקין את Home אלא יסתפקו בסט האפליקציות הקיים. אי אפשר גם להמעיט בסכנה האפשרית בחדירה לפרטיות - צוקרברג עצמו אמר שהוא מעוניין ש-Home תהיה כל הזמן מחוברת וחברתית. התוצאה היא שהחברה עלולה לדעת היכן אנחנו נמצאים כל הזמן, להכיר לעומק את כל אנשי הקשר שלנו, התכתובות, הכתובות, מספרי טלפון והמידע הנמצא על הטלפון - בצורה שאפילו גוגל עצמה אינה יודעת.

בסופו של דבר, הכל קשור לפרטיות

מומחה הטכנולוגיה אום מאליק, מייסד אתר הטכנולוגיה GigaOm, כתב: "האפליקציה הזו מחסלת כל רעיון של פרטיות. אם תתקין את Home, ככל הנראה פייסבוק תוכל לעקוב אחרי כל תנועה שאתה עושה, וכל פעולה הכי קטנה".

מארק צוקרברג חושף את Home

אבל, יש לא מעט אינדיקציות ש-Home עומדת לנחול מפלה קשה. בסקר שנערך על ידי חנות הג'דגטים Retrovo, רק 3% מהנשאלים הביעו עניין במערכת הפעלה, טלפון חכם או פיתוח מבית פייסבוק. צ'רלס גולווין, אנליסט בחברת המחקר פורסטר, חיזק את מסקנות הסקר וטען בפני BBC כי פייסבוק אינה כה חשובה למשתמשים כפי שמנהליה חושבים.

"עבור רוב המשתמשים, פייסבוק אינה כל החיים או חווית הסלולר שלהם. היא פשוט חלק אחד. אני חושב שהשוק יגיב ביותר אפאתיות ל-Home ממה שפייסבוק מצפה".

פייסבוק רוצה שתחזרו הביתה

אנליסטים אחרים הציעו לפייסבוק להמנע מלהשתמש ב-Home כאמצעי להציף את המשתמשים בפרסומות, ובמקום זאת לשקול להפוך את Home לפלטפורמה חברתית פתוחה - כזאת שתקדם רשתות חברתיות מתחרות. גרג סטרלינג, אנליסט בכיר בחברת Opus, אמר: "אם Home תהיה פלטפורמה פתוחה לכל הערוצים החברתיים, ולא רק אפליקציה יעודית, הדבר יכול להגדיל משמעותית את החדירה שלה. הם צריכים למצוא את האיזון הנכון".

פייסבוק Home מציגה ממשק ויזואלי יותר - אבל עם סכנות אבטחה

הדרך להצלחה של Home יכולה להגיע דווקא דרך שוק החומרה, עם יותר יצרניות מכשירי סלולר יבחרו להתקין את הפלטפורמה על הטלפונים החכמים החדשים שלהן. HTC כבר עשתה זאת והציגה את First, הטלפון הראשון שבו Home תותקן עליו כבחירת מחדל. במידה ועוד חברות ישיקו טלפונים חברתיים וממותגים עם Home, הדבר יוכל לסייע לפייסבוק לחדור לשוק. קרולינה מילנסי, אנליסטית בגרטנר, בטוחה כי יצרניות נוספות כבר שוקלות לשלב את Home. "אני לא חושבת שהן יבחרו להגביל את עצמן".

ג'ק גולד, אנליסט ב-J. Gold, ביטל את הטענות האלו. לדידו, אין מקום ל"פייסבוק פון": "כמה משתמשים באמת רוצים השתלטות עוינת על הטלפון שלהם? כמה אנשים באמת רוצים טלפון פייסבוק?"

קצת פחות הייפ, קצת יותר השקות

בין אם Home תתגלה כהצלחה לבסוף או לא, לא מדובר בהכרעה שתגיע בחודשים הקרובים, אלא רק לאחר שהפלטפורמה תותאם לרוב מכשירי אנדרואיד ותושק על גבי מספר מכשירי "פייסבוק פון" - שלא לציין טאבלטים, דבר שיכול לקחת לא מעט זמן.

פייסבוק Home - אפליקציה מרשימה וחזקה, אבל ציפינו להרבה יותר

עד אז, קשה שלא לחשוב שהשקת Home הוא אולי אירוע חשוב, אבל הרבה פחות מרשים ממערכת הפעלה חדשה או טלפון מבית פייסבוק, כפי שהבטיחו לנו השמועות העקשניות. וקשה שלא להזכר שיצאנו עם תחושת החמצה מכל מסיבות העיתונאים האחרונות של פייסבוק, שתמיד התגלו הרבה פחות מבטיחות, מסקרנות, מפתיעות ויחודיות ממה שחזינו, ציפינו או קיווינו לו.

בעוד שההייפ מגיע בעיקר מהתקשורת הטכנולוגית שרוצה כל הזמן לראות את פייסבוק פורצת לחוד החנית של חברות הטכנולוגיה, חשוב לזכור שעדיין מדובר בחברה צעירה, עם כוח אדם ומשאבים מצומצמים משמעותית יחסית לגוגל, אפל או מיקרוסופט.

עד כה, המוצרים, ההשקות והרכישות של פייסבוק לא תורגמו להצלחה פיננסית. אינסטגרם לא הכניסה לפייסבוק שקל בודד, וההצלחה המרשימה שלה בשוק הסלולר עדיין לא תורגמה להצלחה פיננסית. קשה להאמין, לפחות כרגע, ש-Home תהיה הפריצה הראשונה. כרגע, נראה כי צוקרברג מתכנן לטווח הארוך - או פשוט יורה מהמותן. כמו תמיד, נאלץ לחכות ולראות.