סקר שביעות רצון: אנטרפרייז במקום הראשון בקרב שוכרי הרכב בנמלי התעופה
זו השנה החמישית בה זוכה החברה במקום הראשון, במקום השני עומדת חברת הרץ. ממוצע שביעות הרצון של הצרכנים ב-2008 ירד לעומת שנה קודמת
13:0212.11.08
חברת השכרת הרכב אנטרפרייז האמריקאית עומדת בראש רשימת שביעות הרצון של צרכנים מחברות השכרות רכב בנמלי תעופה, זו השנה החמישית ברציפות - כך על פי סקר שחברת השיווק J.D. Power and Associates פרסמה אתמול (ג').
ששכרו רכב בנמלי תעופה בין אוקטובר 2007 לאוקטובר 2008. הוא מדרג בסולם של עד אלף נקודות, קריטריונים כמו: עלויות, תהליך ההזמנה ותהליכי אסיפת והחזרת הרכב.
הסקר מבוסס על למעלה מ-13 אלף נסקרים, נוסעי פנאי ועסקים,
אנטרפרייז זכתה בשקלול הכולל ב-773 נקודות, כאשר הממוצע ב-2008 עומד על 734. בשנה שעברה עמד הממוצע על 250. בהמשך הרשימה עומדת הרץ עם 750 נקודות, אלאמו עם 747, נשיונל עם 742, אוויס עם 733 ובאדג'ט עם 727. חברות השכרת רכב נוספות זכו בדירוגים של 714-647 נקודות.
