הדואר: תאריך המשלוח לא מעיד על עיכוב בהעברה
דואר ישראל ערערה על קנס של 120 אלף שקל שהטיל עליה משרד התקשורת בשל עיכוב בהעברת דואר מחו"ל
חברת דואר ישראל מערערת על קנס של 120 אלף שקל שהטיל עליה משרד התקשורת, כך נודע ל"כלכליסט". דואר ישראל, באמצעות עורכות הדין אסתר שטרנבך ודנה גל אלטבאואר ממשרד הרצוג פוקס נאמן, העבירה השבוע מכתב לסמנכ"ל בכיר בדואר במשרד התקשורת יגאל לוי, ובו היא מתריעה כי אם לא יבוטל הקנס היא תיאלץ לפנות לערכאות משפטיות.
- אושרה תביעה ייצוגית נגד השירות המהיר של הדואר
- מהשבוע: 11 סניפי דואר ישראל יפעלו עד לשעה 20:00 במשך שלושה ימים בשבוע
- לראשונה: משרד התקשורת קונס את דואר ישראל ב-120 אלף ש' על עיכוב במשלוח דואר
בתחילת החודש הטיל לוי לראשונה קנס כספי על דואר ישראל בשל עיכוב בהעברת חבילות ומכתבים. הקנס הוטל בעקבות ביקורת שביצע המשרד בבית המיון המרכזי בתל אביב ביוני 2014, בה נמצאו בין השאר כ־30 עגלות המכילות דברי דואר רשום שהגיעו מחו"ל ונשאו תאריכי משלוח של חודשיים לפני כן.
במכתב ששלחה דואר ישראל נטען כי ברישיון החברה אין כלל מדדים הנוגעים לטיב השירות בכל הקשור לדואר בינלאומי נכנס, ולכן לא ניתן לקנוס אותה על עיכובים בהעברתו. עוד טוענת החברה כי אף שהפריטים נשאו תאריך של חודשיים לפני, הם הגיעו מחו"ל רק יום או יומיים קודם לכן בטיסה. בדואר מסבירים כי תאריך השליחה לא מהווה אינדיקציה לכך שהפריטים אכן שוחררו על ידי השולח בחו"ל בתאריך זה. מהדואר נמסר: "העברנו את עמדתנו למשרד התקשורת והעניין נתון כעת להחלטתו".