תורת הפערים: HOT צמצמה עוד משרות וגם את השכר

עלות השכר הממוצע של עובדי HOT דומה לזו של העובדים בחברות כרטיסי האשראי והיא עמדה ב־2014 על 15.7 אלף שקל. אבל אם בחברות כרטיסי האשראי נרשמה שחיקה קלה בשכר, ב־HOT מדובר על ירידה של ממש בשיעור של 16% לעומת עלות שכר של 18.9 אלף שקל ב־2013. במקביל צומצם ב־2014 היקף המשרות המלאות בחברה ב־10% לעומת שנת 2013. זאת לאחר שב־2013 העבירה החברה את פעילות נציגי השירות הטכניים ושירות הלקוחות לקבלני משנה. 

HOT שינתה את תנאי זכאות העובדים לבונוס

במסגרת תהליך התייעלות שבוצע בשנה החולפת העסיקה HOT כ־210 עובדים פחות במונחי משרות מלאות. בשנת 2014 הועסקו בשירות הלקוחות עובדים ב־621 משרות, לעומת 808 משרות בשנת 2013.

מחברת HOT לא התקבלו נתונים בנוגע לכמות העובדים בפועל, ששונה מכמות המשרות המלאות. בחברה ציינו רק כי "הפער בין כמות העובדים לכמות המשרות המלאות בשנת 2014 נמוך מהפער בשנת 2013". 

לחצו כאן לטבלת השכר המלאה ל-2014 בחברות הציבוריות

יו"ר HOT, הרצל עוזר צילום: אלי דסה

בשנת 2013 מצבת העובדים בחברה הצטמצמה משמעותית. אם בשנת 2012 העסיקה החברה 4,273 עובדים במשרה מלאה, ב־2013 נרשמה צניחה חדשה והחברה דיווחה על 2,236 עובדים – ירידה של 47% בשיעור המועסקים. מנגד, היקף הוצאות השכר של החברה על פני אותן שנים הצטמצם ב־27%, מה שמיטיב עם שכרו הממוצע של העובד, שאכן עלה ב־35% בין 2012 ל־2013. מכיוון שבשנה החולפת הירידה בכמות המשרות היתה נמוכה מהירידה בהוצאות השכר – חלה פגיעה בשכרו הממוצע של עובד בחברה.

הוצאות השכר בתחום השיווק והמכירה ביחס לכמות העובדים קטנו ביותר מ־20%, מכיוון שבשנה החולפת הפחיתה החברה את שכר נציגי המכירות. העובדים מקבלים שכר יסוד חודשי או שעתי ולעתים גם עמלות, ומאז תחילת 2014 זכאים נציגי המכירות לעמלות רק במידה ולקוח נותר מחובר במשך זמן מסוים.

נכון למועד פרסום הדו"ח מנהלים בקבוצת HOT משא ומתן לחתימת הסכמים קיבוציים ראשונים. על פי דו"חות החברה, הצעת החוק לתיקון שכר המינימום לא צפויה להשפיע באופן מהותי על הקבוצה, מה שמעיד על כך שהיא ממילא לא מעסיקה עובדים רבים בשכר מינימום.

התמלוגים ודמי הניהול לחברה האם דווקא עלו

בשנת 2013 העבירה כאמור החברה את פעילות נציגי השירות הטכניים ושירות הלקוחות לקבלני משנה, מהלך שהוזיל את הוצאות השכר התפעוליות שלה וצמצם את כמות העובדים במונחי משרה מלאה. ב־2013 הסתכמו ההוצאות התפעוליות של HOT ב־2.1 מיליארד שקל והיוו 51% מההכנסות שלה ואילו בשנת 2014 עמדו ההוצאות על 1.7 מיליארד שקל והיוו 43% מההכנסות.

עלות שכרו של היו"ר הרצל עוזר עלתה ב־28% – מ־6.1 מיליון שקל ב־2013 לעלות של 7.9 מיליון שקל ב־2014, בשל מענק גבוה יותר שקיבל עוזר תודות לשיפור בביצועי החברה. העלייה הזו הקפיצה גם את הפער בין עלות השכר של עוזר לבין עלות השכר הממוצע של עובד בחברה לפי 42, לעומת יחס של פי 27 בשנת 2013. הפער גדל גם בשל הירידה בשכר הממוצע של עובדי החברה. בשנת 2013 כיהן עוזר כיו"ר וכמנכ"ל החברה.

במסגרת תהליך התייעלות שבוצע בשנה החולפת החברה ביצעה השקעות הוניות במערכות השירותיות באופן שמאפשר צמצום עלויות כוח אדם וצמצום הוצאות תחזוקה. הוצאות השכר התפעוליות ביחס לכמות העובדים קטנו ב־1%. שכרם של נציגי השירות ונציגי המכירות ירד כאמור, אך מנגד דמי הניהול והתגמולים שמשלמת הוט לבעלת השליטה Altice דווקא עלו בשנתיים האחרונות. בעוד שבשנת 2013 עמדו דמי הניהול על 54 מיליון שקל, בשנת 2014 הם עלו ב־12% והסתכמו ב־61 מיליון שקל.