חיים קשים לוולס פארגו: הרשויות מטילות עוד מגבלות

משרד המבקר על המטבע (OCC) בארה"ב חשף אתמול (ו') שורת הגבלות שיוטלו על בנק וולס פארגו בעקבות פרשת חשבונות הבנק הפיקטיביים.

לפי ההגבלות החדשות, הבנק יצטרך לקבל אישורים נוספים לפני שיוכל לבצע רכישות גדולות, כמו רכישת תיקי הלוואות גדולים או חברות אחרות. כמו כן, המהלך מגביל את היכולת של וולס פארגו להעניק למנהלים שעוזבים מצנחי זהב, ומחייב קבלת אישור הרגולטורים לפני העסקת מנהלים בכירים.

צילום: בלומברג

בספטמבר הסכים הבנק לשלם ל-OCC ולרשויות רגולציה אחרות סכום כולל של 185 מיליון דולר ליישב הפרשה שבה הואשם בפתיחת מעל שני מיליון חשבונות ללא אישור הלקוחות. אולם כעת מתברר כי ב-OCC ביטלו חלק מההסדר והטילו מגבלות נוקשות יותר, שיהיו בתוקף עד שישלים הבנק את כל הדרישות ממנו, כולל פיצוי לקוחות ותיקון הבעיות הפנימיות שהובילו להתנהלות הלקויה.

מהרשות סירבו לומר מה גרם להחמרת התנאים, ולא ברור למשך כמה זמן יהיו הדרישות החדשות בתוקף.

"אנחנו ממשיכים לשתף פעולה עם ה-OCC ושאר הרגולטורים ונמלא אחר הדרישות", מסר הבנק, "זה לא יפגע ביכולת שלנו להוציא לפועל את האסטרטגיה שלנו, לבנות מחדש את האמון ולשרת את הלקוחות שלנו. אנחנו נמשיך לנהל את החברה לטובת כל בעלי העניין".

הדרישות שהוטלו על הבנק כוללות גם שכירת יועץ חיצוני שיעבור על נהלי המכירות, הקמת תכנית פיקוח על המכירות, מציאת דרך טובה יותר להשיב על תלונות הלקוחות ויצירת תוכנית לפיצוי הלקוחות שנפגעו.