מה באמת עושה יזם למצליח?
יזם סדרתי מצליח יודע לומר לא, מחליט במהירות, זוכר שהוא לא כוכב על' ותמיד - אבל תמיד - מקשיב ללקוחותיו
מיהו יזם? לפי הגדרתי, מדובר באחד שיוצר "יש מאין". שמסוגל לדמיין במוחו משהו, ולהוציא אותו לפועל. בין אותה מחשבה ועד לתוצאה קורה הרבה, ונפרצים מחסומים רבים - חלקם הגדול מחסומים מחשבתיים, וחלקם עסקיים - כגון מחסומי שיווק ומכירה.
יזם מצליח הוא זה שבזמן קצר מסוגל
1. יזם סדרתי מצליח יודע לומר "לא": אותה יכולת לזהות הזדמנויות היא גם סכנה גדולה. כי יזם טוב מזהה בכל יום עשרות הזדמנויות טובות - ולכולן אומר מיד "לא". רק לעתים נדירות, היזם יאמר "כן" - ולכן יזמים סדרתיים מצליחים נקראים "סדרתיים" - כי הם פועלים בסדרה - דבר אחר דבר אחר דבר, ולא מריצים עשרות פרוייקטים במקביל. כל כך קל לקפוץ לדבר "הנוצץ" הבא, במיוחד היום, כשאנו נחשפים לכל כך הרבה חידושים כל הזמן. החוכמה היא לחכות בסבלנות, ולדעת לזהות מתי הצעד הבא שלנו באמת מתאים לתוכנית ארוכת הטווח שלנו, ולא מסיט אותנו מהעיקר.
2. יזם סדרתי מצליח לוקח החלטות מהירות: זה אולי נראה הפוך ממה שכתבתי קודם - אבל למעשה, רק מחזק את הסעיף הקודם. ראשית - היזם אינו מתלבט הרבה, גם כשהוא אומר "לא". יוצא לי לשוחח עם יזמים רבים ולהציע הצעות. ותמיד אותה התופעה - המצליחים ביותר מקשיבים, מפנימים, מחליטים - ובשיחה הבאה איתם כבר יש תוצאות, כבר יש דברים חדשים לדבר עליהם.
לעומתם - אחרים שומעים, מבינים, ואז יוצאים לדרך ארוכה של "התלבטות" - ובשיחה הבאה שלנו, אותן שאלות, אותן התלבטויות, שום דבר חדש - יש לכאורה התקדמות, אבל בעצם לא קרה כלום. כל כך הרבה בעלי עסק מתבלבלים בין "להתלבט" לבין "להחליט". "להחליט" זה לשקול ולצאת לדרך. "להתלבט" זה להחליט שלא להחליט!
3. יזם סדרתי מצליח תמיד זוכר את האמת העסקית: שהוא איננו כוכב-על, ושלקוחותיו אינם מתעניינים בו באמת, אלא בהם עצמם. וכל עוד יהיה לו משהו להציע להם שהם רוצים, ימשיך להצליח. אך ביום בו יחשוב שהוא מעל כל זה, זהו תחילת הכשלון.
4. יזם סדרתי מצליח מקשיב כל הזמן ללקוחותיו ול-"רחשי השוק". ליזם סדרתי מצליח יש יכולת האזנה טובה מאחרים, כי הוא לא עסוק בסיפור של עצמו. והיזמים הטובים ביותר בעולם הם צנועים - לא עסוקים בלהשוויץ בהצלחה האחרונה שלהם - אלא בלהקשיב - איך יוכלו לתרום עוד ללקוחותיהם. כך גם העסקים שלהם בנויים - לשאול את הלקוח מה אתה עוד רוצה?
הכותב הוא מנכ"ל "הרדוף ליווי עסקי בע"מ".