יועץ המותגים אייל לינור: "אוהבים לראות משהו שהוא הבטחה לעתיד"
בוועידת "כלכליסט" לעסקים קטנים, מנה לינור מספר חוקים שיעזרו לשווק את העסק. ביניהם הוא "חוק ההחסרה" - לתת מוצר שכמעט מוכן כדי שתמיד ירצו לקנות את הדבר הבא
"כשאתה פותח עסק אתה נותן את הנשמה ואז אתה מגלה שזה לא פשוט, לקוח מקבל ממך הצעת מחיר אטרקטיבית ואחרי זה אתה קורא שהוא הלך למקום אחר", אמר אייל לינור יועץ אסטרטגי למותגים, בוועידה ה-6 לעסקים קטנים ובינוניים 2012 של "כלכליסט" ובנק לאומי בת"א.
לינור מנה מספר חוקים
כלל נוסף הוא "ההחסרה", לתת מוצר שכמעט מוכן כדי שתמיד ירצו לקנות את הדבר הבא. לדבריו הלוגו של אפל עם התפוח הביס מדבר בדיוק על העניין הזה. דבר נוסף הוא "חוק השרשרת", לתת משהו כדי שאנשים יחזרו לקחת את הדבר הבא אחרי, להבטיח משהו ולקיים בכדי לתת את ההבטחה הבאה.
עוד דוגמה היא "חוק הנדירות", לא לתת משהו שלכל אחד יכול להיות.
"חוק הרלבנטיות" מדבר על להבטיח משהו שאפשר לעמוד בו, “החוכמה הגדולה היא אם עסק שווה הגיע אליו אפילו לאילת, אז אתה יודע שניצחת כי אתה לא תלוי נדל"ן אלא יש לך מותג חזק", הסביר לינור.
לדבריו הדבר הכי נכון עבור מותג הוא תמיד לדאוג שהלקוח יהיה רגע לפני שהוא מקבל את הדבש, "זה סוג ההבטחה הרצויה", סיכם לינור.