השר מיכאל איתן: "נגמר העידן של שלטון מצד אחד ואזרח מצד שני"
בכנס לשכת מנתחי מערכות מידע אמר השר: "עוצמתה של מדינת ישראל אינה רק במישור הביטחוני אלא גם במישור המידע, ולכך תורמת טכנולוגית המידע"
השר מיכאל (מיקי) איתן, המופקד על שיפור השירות הממשלתי לציבור, אמר היום (ב') בכנס השנתי של לשכת מנתחי מערכות מידע בישראל, כי ממשלות חכמות צריכות לשתף את הציבור בניהול מערכותיהן תוך קבלת עצה ושיתוף האזרח, קליטת הטכנולוגיות הזמינות היום וניצול האפשרויות שהן פותחות.
"כארגונים גדולים, ביורוקרטים, פוליטיים, ושמרנים; ממשלות נמצאות מאחור בהיבט זה, וממשלת ישראל בכללן", אמר איתן. "עלינו להשפיע יותר ויותר על הממשלה להשתמש בכלים הטכנולוגיים כדי לשתף את האזרח. השירות הגדול שממשלה יכולה לתת לאזרח, הוא לשתף אותו בידע, לתת לו מידע מלא, להאזין לו על ידי בדיקת התייחסותו לשירות, ולתקן בהתאם".
איתן הוסיף ואמר, כי "נגמר העידן של שלטון מצד אחד ואזרח מצד שני, ויחסים לעומתיים ביניהם. האזרח המודרני אינו אזרח פסיבי שבא להצביע פעם בארבע שנים, אלא יש לו אחריות ישירה על ניהול ענייני המדינה והוא צריך יכולת להשפיע ולתרום, כשתרומתו היא חלק בלתי נפרד מהעשייה הציבורית–דמוקרטית המודרנית, המבוססת על סט כלים שונה לגמרי מזו אליו נולדנו. זו דמוקרטית של שיתוף, בה כל אחד יכול להשפיע ע"י תקשורת, לקדם ולהיות שותף לניהול כל ענייני המדינה".
איתן ציין כי הוא תופס עניין זה כמפתח לשינוי מערכתי, שבסופו של דבר יביא לשינוי בשירות. "ממשלות טובות לא רק נותנות שירות. שירות נכון של ממשלה דמוקרטית הוא פתיחת הספרים שלה בפני האזרחים, פתיחת מסמכי התקציב והחלטות ממשלה", הוא אמר. "הדיאלוג הוא שיאפיין את הדמוקרטיה החדשה, עם הטכנולוגיה המאפשרת זאת".
"הפקידים מחזיקים בכוח במידע ולא מעלים אותו לאינטרנט", אמר השר. "יש היום בממשלה יותר נכונות, ולפחות קול אחד – שלי – נשמע. זה לא בעדיפות בסדר היום הלאומי, ואני מקווה שזה ישתנה. עוצמתה של מדינת ישראל בעידן המידע היא לא רק במישור הביטחוני אלא גם במישור המידע והמישור העסקי, ולכך תורמת טכנולוגיית המידע".
