אורקל משיקה גירסה חדשה ל-CRM On Demand
הגירסה מספקת יכולות הרחבה לענן ואפשרויות ניידות, בהן אפשרות לגישה אישית למידע בקבצי ניהול קשרי הלקוחות באמצעות סמארטפונים
חברת אורקל משחררת היום (ד') את גרסת Oracle CRM On Demand Release 19, המציעה יכולות מובילות שמטרתן להניע מהלכים עלייה ברווחים, להפחתת הוצאות ולשיפור חוויית הלקוח.
Oracle CRM On Demand Release 19 מספקת יכולות הרחבה לענן ואפשרויות ניידות, בהן אפשרות לגישה אישית
היכולת לגשת מכל מקום למידע מורידה את נטל העדכונים מכתפי נציגי המכירות ומסייעת להבטיח שהמידע עקבי. יכולת זו עוזרת להתמקד במכירות, במקום לבזבז זמן יקר על פעולות עדכון ידניות. הניידות המתקדמת המושגת בעזרת היישום החדש מאפשרת לנציגי המכירות לגשת לנתונים מכל מקום ובכל עת, ולעדכנם על פי הצורך.
בעזרת ממשק משתמש חדש של Outlook מבית מיקרוסופט, קל יותר להגיע למידע דרך יישום מוכר, באופן מקוון או לא מקוון. ההרחבה החדשה לענן מציעה קוד CRM עם הרחבות בצד הלקוח, וכך זוכים הלקוחות לפלטפורמה ליצירת התאמות אישיות.
אנטוני ליי, סגן נשיא בכיר בחטיבת ה-CRM של אורקל, ציין כי "תשעה חודשים בלבד עברו מאז שחרור המהדורה העיקרית האחרונה של Oracle CRM On Demand ואורקל שוב מציגה את מובילותה בחידושים בתעשייה, בכך שהיא מספקת באופן קבוע תמורה חדשה לנציגי מכירות וללוחות הזמנים המהירים שלהם".
"Oracle CRM On Demand Release 19 מציעה גיוון רחב וקלות שימוש, יוצרת חסכון דרמטי בזמן עבור נציגי מכירות והזדמנויות להכנסות חדשות עבור ארגונים. אורקל מחויבת לספק תמורה עסקית ללא תחרות, וזה בא לידי ביטוי ביכולות הניידות והענן החדשות הזמינות עתה ב-Oracle CRM On Demand Release 19".
