הפייסבוק הארגוני בדרך: יבמ ומיקרוסופט מפתחות רשת חברתית לעסקים
שתי החברות שוקדות במקביל על פיתוח תוכנה שתאפשר לעסקים להפעיל רשת חברתית פנימית מאובטחת, בה יוכלו העובדים להעלות תגובות, לשתף במסמכים ואפילו לעשות "לייק". הרשתות ישתלבו בתוכנות SharePoint ו-IBM Connections המשווקות כיום לעסקים
09:5206.09.11
ענקיות הטכנולוגיה מיקרוסופט ויבמ פועלות כל אחת בנפרד כדי לפתח גרסה משלהן לענקית האינטרנט – פייסבוק. שתי החברות מעסיקות בימים אלו צוותים במסצ'וסטס, ארצות הברית, ששוקדים על פיתוח רשת חברתית לארגונים.
בפלטפורמה עליה יוכלו הארגונים לשלוט ולפקח, ותהווה אלטרנטיבה לשימוש בפייסבוק במהלך יום העבודה, החביב כל כך על העובדים.
הרשת המאובטחת שתימכר לארגונים תאפשר לעובדים לצ'וטט זה עם זה
הצוותים של שתי החברות פועלים בסמוך זה לזה, בכיכר קנדל שבקיימברידג', ושניהם מכנים את הפרוייקט עליו הם עובדים "פייסבוק לעסקים". למרות זאת, מדובר במשימה מעט יותר מורכבת – יבמ ומיקרוסופט שואפות להטמיע את המאפיינים של הרשת החברתית, כגון העלאת פוסטים ותגובות, סימון "לייק" ושיתוף של מסמכים ותמונות – לתוך מעטפות התוכנה שהן משווקות לעסקים.
"רשתות חברתיות הן זווית אסטרטגית מרכזית עבור יבמ ומיקרוסופט", אומר רוב קופלוביץ', אנליסט מחברת המחקר פורסטר. לדבריו, "שתי החברות נמצאות תחת לחץ רב לעמוד בקצב של שוק הצרכנים, בו רשתות חברתיות הן עכשיו הדבר החם".
שתי החברות צריכות להיזהר גם ממתחרות קטנות אך אגרסיביות, כגון Jive Software ו-Yammer, אשר מציעות גם הן כלים ליצירת רשת חברתית עסקית. "השעון בתחום הזה מתקתק מהר מאוד", אומר קופלוביץ'. "אם טוויטר או Jive מוסיפות פיצ'ר מגניב, ואתה מגיב באיטיות, תישאר מאחור".
מאמציה של מיקרוסופט לפיתוח הרשת החברתית מתמקדים סביב תוכנת SharePoint שהיא מציעה לעסקים. התוכנה, שהושקה ב-2001, עוצבה במקור כדי לאפשר לחברות להקים אתרי אינטרנט דרכם ניתן לשתפ מידע בתוך הארגון ומחוצה לו, לנהל מסמכים ולפרסם דו"חות. במהרה החלה מיקרוסופט להוסיף ל- SharePoint גם אלמנטים חברתיים. בשדרוג משמעותי שעברה התוכנה ב-2010, היא מאפשרת גם העלאת בלוגים, דפי פרופיל אישיים, תיוג ופעולות נוספות בסגנון טוויטר.
הרשת החברתית של יבמ תשתלב בתוכנת IBM Connections, אשר הושקה לראשונה ב-2007 ומאפשרת למשתמשים ליצור דפי פרופיל, בלוגים ו"וויקי" – אנציקלופדיה אותה ניתן לעדכן אונליין. בחודש שעבר השיקה יבמ אפליקציות משלימות לתוכנה, שמאפשרות למשתמש גישה לתוכנה דרך האייפון או האייפד, וכן דרך מכשירים סלולריים בעלי מערכת הפעלה אנדרואיד של גוגל.
