אף מילה על טאבלטים: HP מציגה מחשבי אולטרה-בוק חדשים
בכנס שעורכת ענקית המחשוב בשנגחאי היא בחרה להתמקד במחשבים אישיים ומדפסות, ולא התייחסה בכלל לתחום המובייל - או אפילו לווינדוס 8. האם זה יספיק מול המתחרות?
בעוד אנשי טכנולוגיה מעדיפים לדבר על סמאטרפונים, טאבלטים, אנדרואיד, ווינדוס פון, אייפון ואייפד, באחת מחברות הטכנולוגיה הגדולות בעולם העדיפו לדבר עם מאות הכתבים והבלוגרים שהוזמנו לתערוכה דווקא על מחשבים אישיים ומדפסות.
זוהי אינה אחת מתערוכות הטכנולוגיה המרכזיות דוגמת CES, שבהן מציגות חברות רבות את מוצריהן החדשים למאות אלפי מבקרים ובהם שותפים, משקיעים, אנליסטים והציבור הרחב. מדובר באירוע מיוחד שערכה HP עבור עיתונאים בלבד - כתבי טכנולוגיה בעיקר, אך גם מספר כתבי אופנה ואפילו כתב מהמגזין GQ צרפת.
כשכתבים רבים כל כך, ממדינות רבות כל כך, מוזמנים לאירוע שלווה בהבטחות גדולות כל כך, הציפיות גבוהות. חשבנו שנראה כאן אסטרטגיית מובייל חדשה, טאבלטים עם ווינדוס 8 ואולי אפילו סמארטפונים. ציפינו בוודאות כמעט מלאה להכרזות או הבטחות למחשבים עם ווינדוס 8 (מיקרוסופט הרי נתנה חסות לאירוע) ועם מעבדי Ivy Bridge (גם אינטל נתנה חסות); היו אף שקיוו שבתחום המדפסות HP תפתיע עם מדפסת תלת-ממד.
אף אחת מציפיות אלו לא התגשמה. במקומן, קיבלנו תערוכה שכולה מחשבים אישיים ומדפסות. כאילו במקום לטוס לשנגחאי עברנו במנהרת הזמן ל-2006, לפני שהאייפון והאייפד של אפל חוללו את מהפכת המובייל.
זהירות, תדמית
סטיב הופמן, ראש חטיבת המחשבים האישיים והמדפסות ב-HP ונציג החברה הבכיר ביותר שהגיע לשנגחאי, הקדיש את מרבית דבריו לחשיבות שוק ה-PC והצמיחה הגדולה שהוא צפוי לזכות לה בשנים הקרובות, בעיקר במדינות המתפתחות. "יש כאן הזדמנות אדירה", אמר הופמן בפתיחת התערוכה. "מבחינת חדירת המחשבים האישיים, הצמיחה שתתרחש בשווקים מגיחים תביא אותם עד 2015 לשיעור חדירה של 50% עם 2.3 מיליארד מחשבים בעולם. זה שוק של יותר מ-300 מיליארד דולר.
"חשוב להעריך את האסטרטגיה הרחבה של HP, וביסודה שכבת חומרה ללא תחרות שאליה אנחנו מצרפים שירותים. זה שילוב מנצח, ויש לנו הזדמנות אדירה לספק חוויית משתמש טובה יותר".
הופמן. "הזדמנות אדירה" צילם: עומר כביר
אין לזלזל בדברים שאומר הופמן, או בחשיבותו של שוק ה-PC שכבודו במקומו מונח. גם מלנובו שמענו לאחרונה דברים דומים. אבל ההתעלמות הגורפת משוק המובייל שרושם בשנים האחרונות צמיחה חסרת תקדים שעוד רחוקה מלהגיע למיצוי, מצביעה לדעתנו על ליקוי מאורות חמור ביותר.
כש-HP מתעלמת משוק היא לא רק מוותרת על הכנסות פוטנציאליות של מיליארדי דולרים, אלא גם עושה נזק חמור לתדמיתה, מה שגורם לה להיראות ויותר כחברה שמפגרת אחרי הטרנדים החמים. תדמית בעייתית כזו יכולה להקרין גם על מכירות המחשבים האישיים והמדפסות שלה: אחרי הכול, לקוחות שכבר קנו גלקסי של סמסונג או טרנספורמר של אסוס הם בעלי סיכוי גבוה יותר לקנות גם מחשב אישי מתוצרתן, ומן הסתם הצלחתן של חברות אלו בתחום המובייל רק מוסיפה לנחשקות של מוצריהן האחרים.
איפה ווינדוס 8?
ומה עם המחשבים עצמם? HP תמיד הצטיינה בייצור מחשבים טובים, איכותיים, יעילים, לפעמים בעיצוב מפתיע (כמו הסדרה המוצלחת שעיצבה בעבורה מעצבת האופנה ויויאן טאם), אך לא מהפכניים ושוברי מוסכמות.
בתחום המחשבים האישיים השיקה החברה דגמים חדשים של מחשבים נייחים וניידים, לשוק העסקי ולשוק הצרכני - אף שבאירוע הפתיחה דובר על היטשטשות ההפרדה בין עולמות אלו. הניידים לשוק העסקים, בעלי גימור מרובע, לא התקבלו בהתלהבות. המחשבים לשוק הצרכני עוצבו עם גימור מעוגל ונאה יותר, אך לא סיפקו חידושים מרשימים.
גולת הכותרת כאן היתה ה-HP Envy Spectre, אולטרה-בוק חדש עם מסך 13.3 אינץ'. האולטרה-בוק של HP סובל, לדעתנו, מחיסרון ניכר לעומת המתחרות בכל הקשור לעיצובו: עוביו מגיע לעד 1.4 ס"מ, דק יותר מה-1.7 ס"מ של המקבוק אייר. אך בעוד שעוביו של המחשב מבית אפל הוא 0.3 ס"מ בנקודה הדקה ביותר, עוביו של ה-Spectre כמעט ולא משתנה ויוצא שהמכשיר מגושם יותר. המחשב גם שוקל מעט יותר מהדגם המקביל של המקבוק אייר, אף שאפל השיקה את המחשבים הללו לפני קרוב לשנה.
בוחנים את ה-Spectre במצב סגור. מחשב לא רע, אבל יקר ומעט מסורבל צילם: עומר כביר
הספקטר, שצפוי להגיע לחנויות ביוני, הוא אולטרה-בוק מוצלח עם חיי סוללה של 8 שעות ומקלדת מינימלית אך מרווחת ונוחה לשימוש. המקלדת שלו כוללת תאורה אחורית ונראה שהספקטר עושה היטב את עבודתו, אבל כשהמחשב מתומחר כמו המקבוק אייר הזול ביותר – 999 דולר (באירופה יעמוד מחירו על 999 יורו) – קשה להמליץ על רכישתו. בסכום הזה, עדיף כבר לקנות את המחשב של אפל.
בשום מקום באירוע לא נראה זכר לווינדוס 8, שתצא לשוק בקיץ הקרוב, ואף שחלק מהדגמים שהשיקה החברה יגיעו לחנויות רק באוקטובר. קשה להבין את הסיבה לכך שאירוע שמוקדש כמעט כולו למחשבים אישיים מתעלם לחלוטין מהאירוע החשוב ביותר שיקרה בתחום השנה.
מי צריך מדפסת ניידת?
בתחום המדפסות, ההשקה המעניינת ביותר היתה המדפסת הניידת HP Officejet 150 Mobile, שלדברי HP היא הראשונה מסוגה – כזו שמתאימה לאנשי עסקים שצריכים להדפיס או לסרוק ולצלם מסמכים בכל מקום. במשקל 3 ק"ג ומידות לא מבוטלות, המדפסת הזו ניידת כמו "המחשבים הניידים" של שנות ה-80, אלו שנכנסו רק למזוודה. מחיר המדפסת 399 דולר והיא תגיע לחנויות ביוני.
"מדפסות הן דרך לגשת למידע, דרך לילדים לגשת למידע", אמר אחד מנציגי HP בתערוכה, בהתייחסו לשימוש המוצלח שעושים במדפסות בתי ספר באפריקה. השאלה המתבקשת היא מדוע לא להשתמש בקוראים דיגיטליים (שנמכרים כיום בפחות מ-100 דולר) כדי לספק גישה נוחה, מהירה ובטווח הארוך גם זולה יותר למידע מהסוג שמתקבל באמצעות מדפסות.
Officejet 150 Mobile. נייד במשקל כבד צילם: עומר כביר
בנוסף, בעוד שסמסונג, בהשקת הגלקסי אס 3 בשבוע שעבר, הבליטה את השירותים והיישומים הייחודיים שיצרה למכשיר, HP התמקדה בחומרה בלבד. שירותים מיוחדים כלשהם, כמו הענן שמשלבת אייסר במכשיריה, לא הוזכרו.
גם המכשירים עצמם הוצגו באופן חסר, בלי להדגים את עבודתם ויכולותיהם (כשהוצגו הניידים החדשים לראשונה על הבמה הם אפילו לא פעלו). הצרות נמשכו גם במעבר לאזור התצוגה: כל המוצרים החדשים פשוט הונחו על דלפקים, בלי לבאר באיזה מחשב מדובר או מהו המפרט.
זה הזמן להפתיע
בין המחשבים והמדפסות, היעדרותה של אסטרטגיית המובייל היתה הבולטת מכל. מאז החליט המנכ"ל הקודם, ליאו אפותקר, לחסל את הסמארטפונים והטאבלטים שהתבססו על webOS, לא הציגה החברה,ש אותה מובילה כעת מג וויטמן, תוכנית ברורה ומפורטת בנוגע למכשירים הניידים. התקוות כי תעשה כן באירוע זה התבדו.
יש לי אהדה רבה ל-HP. ההיסטוריה המרתקת של החברה כוללת את הקמתה במוסך בפאלו-אלטו ב-1939, אירוע שנחשב לראשיתו של עמק הסיליקון. יכולתה לגדול ולהתגבר על תהפוכות ומכשולים רבים הקנו לה מקום של כבוד כאחת מחברות הטכנולוגיה המשפיעות בעולם. אבל אם HP רוצה לשמור על מעמד זה, היא חייבת להתעורר ולפעול בנחישות, ולהיכנס ברצינות לתחום המובייל שרק צפוי להוסיף ולגדול.
הרכבת, במובנים רבים, כבר יצאה מהתחנה. אם HP תפעל מהר ותפתיע היא עוד יכולה לתפוס אותה. אבל חלון ההזדמנויות הולך ונסגר במהירות. אם בשנה הקרובה, שבה ישיקו חברות רבות טאבלטים מבוססי ווינדוס 8 וטאבלטי אנדרואיד מתקדמים, לא תבצע HP מהלך משמעותי ומוצלח, ייתכן שכבר יהיה מאוחר מדי והחברה תישאר רק עם מחשבים אישיים ומדפסות.
הכותב הוא אורח HP בתערוכה
