חדש בפייסבוק: ביקורות מסעדות מפי מומחים
הרשת החברתית החלה לשלב ביקורות מסעדות של כלי תקשורת בעמודי בתי העסק. בשלב זה, השירות פועל בתצורת פיילוט, שמונה אלפי מסעדות. כיצד יתמודדו העסקים - מפרסמים פוטנציאליים עבור פייסבוק - עם ביקורות שליליות?
פייסבוק מרחיבה את שיתוף הפעולה שלה בתחום התוכן, ופתחה בפיילוט במסגרתו ישולבו בעמודי מסעדות ביקורות של מבקרים מקצועיים מכמה מכלי התקשורת המובילים בתחום - כך מדווח אתר The Verge. לפני כשבועיים השיקה פייסבוק מיזם תוכן חדשותי, במסגרתו החלה להציג מאמרים של ספקי תוכן נבחרים כחלק אינטגרלי מהפיד של המשתמש, מבלי צורך לעבור לאתר האם.
קראו עוד בכלכליסט:
- צ'ט הווידיאו של פייסבוק זמין עכשיו בישראל
- צוקרברג, הילידים לא קונים את הסחורה שלך
- כך תילחמו בספאם בהודעות פייסבוק
כעת מרחיבה החברה את פעילותה בתחום ומתחילה להציג ביקורות מסעדות בעמודים של מסעדות נבחרות בארה"ב. אלו יופיעו לצד ביקורות של חברים ומשתמשים אחרים, שמשולבות בעמודי מסעדות מזה זמן רב. בשלב הראשון צפויה החברה לשלב ביקורות מהניו יורק מגזין, בון אפטיט, טרוולר, סן פרנסיסקו כרוניקל ו-Eater, כאשר בחברה מקווים להרחיב את שיתוף הפעולה לכלי תקשורת נוספים.
איזו מסעדה שווה את הכסף שלכם? צילום: shedexpedition.com "מאחר שביקורות הן חלק חשוב בסיוע לאנשים לקבל החלטה מושכלת על מה הם רוצים לעשות,אנחנו נרגשים לשלב דרך חדשה להשתמש בפייסבוק על מנת לגלות את חוויית העולם האמיתי הטובה ביותר", נמסר מפייסבוק ל-The Verge. “אלפי מסעדות משתתפות בפיילוט".
לדברי פייסבוק, היא תציג גם ביקורות שליליות - מהלך שעלול להיות בעייתי: המסעדות הן לקוחות (או לקוחות פוטנציאליים) שמשלמים בעבור פרסום ברשת החברתית. עם זאת, נכון לשלב זה, מרבית הביקורות שמוצגות מבוססות על רשימות הישגים חיוביים (“ה-X הטוב ביותר ב-Y” וכדומה), שלא בדיוק נגועות בנימה שלילית.
