מייסד בלקברי: עם הופעת האייפון, הבנתי שאין לנו סיכוי
ג'ים באלסלי, מנכ"ל החברה שפרש ממנה ב-2012, הודה כי ההפסד לאפל בשוק מכשירי הפרימיום היה ידוע מראש. לאחר כשלון מכשיר ה-Storm ב-2008, נאלצה החברה להתמקד בשווקים מתפתחים ומאז נמשכת דעיכתה
בלקברי החלה לחשב את קיצה לאחור עוד ב-2007, עם השקת האייפון הראשון. כך מגלה ג'ים באלסלי, מייסד חברת המובייל הקנדית, בראיון שנעשה לקראת יציאת ספר שמגולל את סיפורה.
- בלקברי חותכת בהוצאות ומפטרת עובדים
- בלקברי רכשה את Watchdox ותקים מרכז מו"פ בישראל
- בלקברי לא מוותרת: חשפה סמארטפון לצעירים ופאבלט יוצא דופן
כעת באלסלי אומר שמסלול ההתרסקות של החברה היה ברור לו כבר כאשר אפל הוציאה את מכשיר האייפון. שנה לאחר מכן, בלקברי השיקה את התגובה הרשמית שלה: Storm, סמארטפון עם מסך מגע ותמיכה באפליקציות שהיה המכשיר המתקדם בשוק.
ואולם, סטורם "התפוצץ לבלקברי בפנים", אמר בראיון לקראת יציאת הספר Losing the Signal המתאר את העליה והנפילה של החברה הקנדית.
"ניסינו לעשות יותר מדי עם סטורם" הסביר. "היה לו מסך מגע, מסך ניתן ללחיצה, אפליקציות והכל נוצר תוך זמן מאוד קצר. זה התפוצץ לפני בפנים, ואז ידעתי שאנחנו לא נוכל להתחרות באפל במוצרי פרימיום". לדברי באלסלי, הסיבה היחידה שבלקברי, שהתקשתה להסתגל לשינויים במערב, הצליחה לשרוד ולהמשיך לצמוח באותה תקופה היתה התמקדות במוצרים זולים לשווקים מתפתחים. "זה היה שוק של ממש לחברה" הוסיף.
באלסלי סיפר שכבר אז הבין שבלקברי צריכה לעשות את המעבר לחברת שירותים וקוד פתוח, משהו שהחברה החלה לעשות בצעדים הססניים רק אחרי שבלזסיל פרש ממנה. "הדיקטוריון לא רצה לפתוח את BBM” אמר, כשהוא מתייחס לשירות ההודעות המוצפן של החברה. "אנשים חשבו שהיינו חברת חומרה אבל האמת שעשינו את רוב הכסף שלנו על שירותים".