חקירה פלילית נגד אובר בארה"ב: סייעה לנהגיה לחמוק מהחוק
חקירת משרד המשפטים האמריקאי מתמקדת באפליקציה בשם גרייבול, שבאמצעות איסוף והצלבת נתונים שונים על נוסעים, סייעה לאובר לחמוק מגורמי אכיפת חוק ורגולטורים
- הצרות של אובר נמשכות: הנהגים תובעים, עוד בכיר עוזב
- אובר השתמשה באפליקציה סודית כדי לעקוב אחרי נהגי המתחרה ליפט
- התחום האפור: מנגנון הריגול של אובר
המערכת, שכונתה על ידי מפתחת אפליקציית הזמנת הנסיעות גרייבול, אספה והצליבה נתונים כמו מידע גאוגרפי, מספרי כרטיסי אשראי וחשבונות מדיה חברתית, מתוך אפליקציית אובר וממקורות אחרים, כדי לזהות נוסעים שלוקחים חלק במבצעי עוקץ של הרשויות נגד החברה. כאשר משתמש שסומן ככזה ניסה להזמין נסיעה, הוא ראה מוניות זמינות על מסך האפליקציה, אבל הקריאה נחסמה ולא הועברה לאף אחד מהנהגים הזמינים, כך שלא ניתן היה לעלות על המונית ולהפיק ראיות נגד החברה או לקנוס את הנהגים.
פעילותה של גרייבול נחשפה במרץ בתחקיר של הניו יורק טיימס, שדיווח שהיא הופעלה בפורטלנד, פילדלפיה, בוסטון, לאס וגאס, כמו גם בערים בצרפת, אוסטרליה, סין, דרום קוריאה ואיטליה. הפעלתה החלה בשנתיים האחרונות כחלק מפעילות שהוגדרה על ידי החברה כ"איתור משתמשים שמנצלים לרעה את השירות" וזכתה לאישור מהמחלקה המשפטית באובר. עם זאת, קיומה של התוכנית הוסתר מהציבור ומרוב עובדי החברה, ורק 50 אנשים בתוכה ידעו עליה.
אובר עצמה אישרה בעבר שעשתה שימוש בתוכנה בניסיון לחמוק מגורמי ממשל באזורים שפעילותה בהם טרם זכתה לאישור. בעקבות הפרסום עצרה החברה את פעילות התוכנה. עם זאת, התגובה של הרשויות לתוכנית לא נעצרה וכעת חושפת רויטרס את קיומה של חקירה פלילית פדרלית נגד החברה. לדברי מקורות, החקירה נמצאת עדיין בשלבים מוקדמים, ולא ברור עדיין מתי ונגד מי יוגשו כתבי אישום, אם בכלל.
במסגרת החקירה קיבלה אובר צו הבאה מחבר מושבעים גדול בקרוליינה הצפונית, שביקש מסמכים הנוגעים לאופן פעילותה של גרייבול ולפריסתה. דירקטוריון אובר שכר גם משרד עורכי דין חיצוני לניהול חקירה פנימית.
אובר ומשרד המשפטים סירבו להגיב.