אפל דיווחה על תקלות באייפון 8; כך תגלו אם מכשירכם הושפע

אפל הודיעה בסוף השבוע האחרון כי גילתה תקלה מובנית במספר קטן של מכשירי אייפון 8 שמכרה. לפי דיווח של הביזנס אינסיידר, החברה מסרה כי "מספר קטן מאוד" של מכשירים סובלים מ"ליקויי ייצור" אשר מתבטא בקפיאת המסך, אתחולים בלתי צפויים ואף קשיים בהדלקתו. מדובר בתופעה חריגה מאוד עבור החברה, אשר מקפידה על בקרת איכות גבוהה מאוד וסטנדרטים תובעניים לייצור הטלפונים.

מדובר בטלפונים שנמכרו בין ספטמבר שעבר למרץ האחרון בארה"ב, אוסטרליה, סין, הונג קונג, הודו, יפן, ניו זילנד ומקאו. לפיכך, יש להניח שמכשירי האייפון שנמכרו בישראל לא הושפעו מן הליקוי, אך משתמשים שנוהגים לרכוש טלפונים בחו"ל או ממהרים לקנות אייפון חדש סמוך למועד השקתו עדיין חשופים לתקלה. בעלי אייפון 8 מוזמנים להיכנס ללינק זה, להזין את מספרו הסידורי של הטלפון ולגלות האם הושפעו.

אייפון 8 צילום: ניצן סדן

אפל מסרה שכל משתמש שמכשירו נפגע מן התקלה יוכל לגשת לנקודת שירות רשמית או להעבירו אליה ולתקנו בחינם. ואולם, החברה הסבירה שלא מדובר בתיקון חופשי: בעלי אייפונים תקולים שמסכם שבור יידרשו לתקנו בנפרד, ושמדיניות התיקונים הנוכחית מתייחסת אך ורק לתקלה שאיתרה החברה בעצמה.

החברה לא הרחיבה על התקלה או הסבירה את פשרה, ולא ברור האם השפיעה גם על מכשירים אחרים של החברה, או מכשירים אחרים שיוצרו באותם מערכי הרכבה בסין שבנו את האייפונים.