משרד התקשורת לא יכפה על פלאפון את ההסכם עם Hallo
זאת כיוון שהחברה טרם השלימה את הרכישה של המפעיל הווירטואלי סלראן, שחתם על ההסכם מול פלאפון
היל"ת התכוונה לרכוש את המפעיל הווירטואלי סלראן, הנמצא בבעלות יחיאל בן שושן, ובאמצעות רכישה זו להיכנס לתחום הסלולר. סלראן אמורה היתה לפעול על הרשתות של פלאפון ופרטנר, ובין החברות התקיימו דיונים שמטרתם להשלים הסכמים שיאפשרו פעילות שכזו. מול פלאפון נחתם הסכם, אך מול פרטנר נחתם הסכם הבנות בלבד, שלימים אמור היה להיות מושלם לכדי הסכם מחייב.
בשבועות האחרונים השלימה לכאורה היל"ת את רכישת סלראן, ואף פנתה למשרד התקשורת על מנת שיאשר את העברת רשיון המפעיל הווירטואלי של סלראן לזכותה. אישור מקדמי שכזה התקבל, ולפיכך הודיעה החברה ביום שלישי שעבר במסיבת עיתונאים כי היא צפויה להשיק את שירותי הסלולר שלה, תחת המותג Hallo, בשבועות הקרובים. החברה אף נקבה בחבילה אטרקטיבית במיוחד - 99 שקל לחודש עבור שיחות ו-SMS ללא הגבלה, ותוספת של 19.90 שקל עבור גלישה בלתי מוגבלת. אולם לאחר ההכרזה הסתבר כי היא אינה מחזיקה בהסכם תקף עם פרטנר, וגם ההסכם שחתמה סלראן עם פלאפון בוטל שבוע קודם לכן, לאחר שלטענת פלאפון סלראן לא עמדה בחלק מסעיפיו.
היל"ת פנתה למשרד התקשורת וביקשה את התערבותו, אולם, כאמור, המשרד השיב לה כי אינו יכול להתערב עד שתהפוך לצד רשמי בעניין, וזאת לאחר שהתברר כי גם הרכישה של סלראן עצמה טרם הושלמה, כיוון שהיל"ת טרם העבירה את התמורה הכספית ליחיאל בן שושן.