כך מתרגמת בבילון תוכנה לכסף
אף שרוב הכנסותיה של החברה לא מגיעות ממכירת תוכנת התרגום, הן תלויות מאוד באיכות שלה
ניתוח אבני היסוד המרכזיות של המודל העסקי של בבילון שנציג כעת, הוא כלי מרכזי בהבנת נקודות הכוח של החברה, כמו גם הסיכונים שאליהם היא חשופה.
1. תוכנת התרגום: אף שרוב הכנסותיה לא מגיעות ממכירת תוכנת התרגום, הן תלויות מאוד באיכות שלה, שכן משך הזמן שבו המשתמשים ישאירו את תוכנת התרגום במחשב תלוי בה.
2. מאגר נתונים: בבילון מחזיקה מאגר ענק של נתונים על המשתמשים שהתקינו בשנים האחרונות את תוכנת התרגום. הנתונים כוללים פילוחים רבים וחיוניים לחישוב ההכנסה הצפויה מכל משתמש שמתקין את התוכנה.
3. חישוב ערך משתמש: האלגוריתם שפיתחה החברה משתמש בקובץ הנתונים הקיים כדי לחשב את ההכנסה הממוצעת הצפויה מכל משתמש כתלות בתכונות המשתמש. ההכנסה תלויה במועד הסרת התוכנה על ידי המשתמש, בהיקף החיפושים שיבצע ובהיקף הכניסות לקישורים ממומנים במהלך הזמן שהתוכנה מותקנת.
4. שיתופי פעולה: בנוסף להסכמי חלוקת הכנסות עם גוגל ועם חברות חיפוש נוספות, לבבילון קשרים עסקיים עם אתרי התקנות תוכנות ליצירת באנדלים (סלי תוכנות) שבהם מורדת בבילון ביחד עם תוכנה נוספת. מפתח התוכנה מקבל תשלום מבבילון במידה שגם היא הותקנה. הרווח של בבילון נובע מהמרווח בין תשלום זה לבין ההכנסה העתידית מהמשתמש.
5. שיפור החיפוש: לבבילון כלים לשפר את תוצאות החיפוש ולהתאימן לצורכי המשתמש, דבר שמסייע לשיפור שביעות הרצון של המשתמש מהתוכנה, לדחיית מועד הסרתה ובעיקר להתאמה טובה יותר של קישורים ממומנים המוצגים המגדילה את סיכוי הכניסה אליהן ואת ההכנסה לבבילון.
6. מעקב ובקרה: מעקב שוטף אחר ההכנסה בפועל הנובעת מכל רכישת שטח פרסום מאפשר לחברה לבצע הערכה שוטפת של ההכנסה הצפויה מכל משתמש ומאפשר זיהוי תקלות טכניות ותיקון מהיר שלהן.
באמצעות היכולת של בבילון לתמחר ברמת דיוק גבוהה את ההכנסה הצפויה מכל משתמש מתרגמת החברה את תוכנת התרגום לכסף גדול.
רוב הפרסום של בבילון נוצר באמצעות אותם שיתופי פעולה עם אתרי התקנות תוכנות. בבילון מציעה לשותפים מטריצת תשלומים הבנויה לפי תכונות הפרטים המורידים את התוכנה, וכך היא מתמרצת את אתרי ההורדות ואת השותפים בסלי התוכנות לפרסם בעצמם. בבילון שואפת להרחיב באופן מהותי את שטחי הפרסום שאותם היא רוכשת ובכך להעלות בצורה חדה את כמות המשתמשים מבלי לפגוע במרווח הממוצע מכל משתמש. למעשה, הצמיחה המהירה של החברה ברבעונים האחרונים נבעה מהצלחה בכך.
הבעיה המרכזית של המודל היא שאם המתחרים של בבילון יציעו סכום גבוה יותר ליצרני תוכנות ולאתרי התקנות התוכנות, בבילון תיאלץ או להקטין את המרווח שאותו היא מנסה להשיג על ידי העלאת התשלום לאותם גורמים או לוותר על נתח שוק.
בבילון היא שחקן גדול ואגרסיבי בעל כמה יתרונות שמאפשרים לה לקבל נתח גבוה יותר מההכנסות לעומת שחקן קטן. יתרונות אלה כוללים את יתרון הגודל שמסייע לה בהסכמים עם חברות החיפוש, את היכולת להגדיל הכנסות על ידי שיפור החיפוש עצמו ובעיקר את יכולתה לתמחר באופן מדויק את הערך של כל משתמש. מסיבות אלו למרות התגברות התחרות, בשלב זה המרווח של בבילון עדיין לא נפגע.
מנגד, הצלחה של שתיים או שלוש חברות מהותיות ליצור מודל עסקי דומה לזה של בבילון עלולה לחתוך בצורה חדה את הרווחיות של בבילון - זה הסיכון הגדול ביותר עבור החברה. סיכונים נוספים הם התלות בהסכם עם גוגל, אם כי הסבירות להפסקתו נמוכה, אף על פי שגוגל עשויה לנסות ולהגדיל את חלקה בהכנסות, והתלות באתרי התקנות התוכנות וביכולתה לבצע "באנדל" של תוכנות. סיכון זה נובע משינויים טכנולוגיים או רגולטוריים, שעשויים לחייב את בבילון לבצע התאמות מהותיות.