תוקנה התקלה באתר רכבת ישראל

תקלה טכנית באתר רכבת ישראל מנעה הבוקר (שבת) גלישה ואיתור לוחות הזמנים של הרכבות. התקלה מנעה כניסה לאתר ממכשירים סלולריים חכמים (סמארטפונים), ולמעשה ניסיונות כניסה לאתר הרכבת באמצעות מנוע החיפוש של גוגל הפנו את הגולשים לכיתוב ש"שירות האינטרנט הסלולרי של רכבת ישראל הופסק בהוראת רכבת ישראל", עם הפנייה למספר טלפון שאינו פעיל בכלל במהלך השבת.

התקלה מנעה חיפוש תחנות רכבת, בירור לוחות זמני הנסיעה מחר (א') ובדיקת תעריפי הנסיעה ליחידים וקבוצות. חסימת הגלישה התארכה כמה שעות ארוכות. יצוין שהתקלה לא מנעה גלישה לאתר ממחשבים אישיים. רק לאחרונה השיקה רכבת ישראל אפליקציה חדשה לבעלי מכשירים סלולריים מתקדמים, באמצעותה ניתן לגלוש בתכני האתר בקלות יחסית.

ההודעה לפני תיקון התקלה

בעקבות פניית "כלכליסט" בחנה רכבת ישראל את הבעיה והתגלה שמרכיב טכני מנע כניסה לאתר לבעלי מכשירים סלולריים כניסה. בדקות האחרונות הבעיה תוקנה.