ועידת G300
קובי פיגנבוים: "הנתון שמטריד בנקאים בעולם: 30 טריליון דולר שיעברו לדור ה-Y"
מנכ"ל UBS Wealth Management Israel אמר כי "דור ה-Y הוא דור המחשבים, שרוצה הכל מידיי ואון ליין"
"אחד הענפים שנחשב לשמרני מאוד בעולם הוא עולם הבנקאות", המשיך פיגנבוים. "כשהייתי ילד בן 5 אבא שלי לקח אותי לבנקאית הפרטית של המשפחה – צילה. הבנקאות הפרטית של פעם נתנה לנו שירותי בנקאות של פעם, שירותי פקדונות ואשראי יחד עם קשר אישי עם הבנקאי. על זה נבנתה הבנקאות הפרטית – על הרכיב האישי והסודי. במקומות כמו בשוויץ – אנשים היו מוכנים לשלם מחיר גבוה על מוצר של חשאיות ופרטיות".
פיגנבוים הוסיף כי היום עולם הבנקאות כבר לא שם. "היום כבר אין יצור בנקאי שנשאר בבנק עשרות שנים ומכיר דורות שלמים במשפחה. היום הלקוח מציג דרישות. הוא רוצה ביצועים, הבנקים מתחרים על ביצועים על שירותים ועל תוכן. כבר לא רק לאסוף נכסים, אלא לנהל אותם".
פיגנבוים נתן כדוגמה לשינויים טגנולוגיים ומחשבתיים מרחיקי לכת את עולם הפורמלה 1. "יש ביטוי שנקרא מ-21 ל-2. עד לפני כמה שנים השיא של החלפת גלגלים למכוניות המירוץ של פורמלה 1 היה היה 21 שניות. הרבה מאוד זמן ניסו לשבור את השיא הזה. בעזרת טכנולוגיה וחשיבה מחוץ לקופסא זה הצליח – היום זמן החלפת הגלגלים עומד 2 שניות".
קובי פיגנבוים צילום: אוראל כהן
מנכ"ל UBS ישראל התייחס גם לשינוי הטכנולוגי בעולם הבנקאות וההשקעות. "אחד הדברים שמדברים עליהם הרבה הוא הרשתות החברתיות של המשקיעים – רשתות שמשמשות את המשקיעים לקבל החלטות. משקיע יכול לצאת מהקופסא של מה אמר היועץ שלו בבנק אלא ממש לראות ולבחון מה עושים משקיעים אחרים בעולם. אין לנו ספק שזה יהיה חלק בלתי נמנע מהחיים של ההשקעות בעתיד".
עם זאת פיגנבוים דיבר גם השלכות נוספות של העולם הדיגיטלי ובראשן – עודף מידע. לדבריו, "השינוי הטכנולוגי הפך את המידע לנגיש אבל יש יותר מדי מידע. אנחנו רואים את ניהול העושר העתידי לא כריכוז המידע אלא כגוף שיהווה אינטרגטור של המידע שיעביר את זה בצורה מנותחת ללקוח.
"מנכ"ל UBS העולמי אמר בעבר אני לא רוצה להיות שווצרי, לא רוצה להיות בנק, לא רוצה להיות פרטי. אני רוצה להיות משרד ניהול העושר הגדול בעולם. יש לי את כל היכולות ואני רק צריך לעשות אינטרגציה לכל המידע וליכולות".
