מקום ראשון באמינות: לקסוס

שנת 2015 מסתיימת וענף הרכב האמריקאי מסכם את המגמות השונות בתחום האמינות. שוק הרכב האמריקאי מפגין קווי דמיון רבים לעמיתו הישראלי. דגמי רכב מתוצרת פיאט, מיני, לקסוס, סובארו ואחרים משווקים הן בישראל והן בארצות הברית בשינויים מועטים, כך שנתוני האמינות המתקבלים בשוק האמריקאי עשויים להעיד במידה רבה על רמת האמינות בשוק הישראלי.

לפי סקר שפרסם בשבוע שעבר ארגון הצרכנים רב־ההשפעה קונסיומר ריפורט, מותג הרכב האמין ביותר בארצות הברית נכון ל־2015 הוא לקסוס, שדגמיו זכו לציון מרבי באמינות.

קונסיומר ריפורט מבצע בכל דגם רכב חדש המגיע לארצות הברית כ־50 בדיקות, כולל הסתמכות על חוות דעתם של לקוחות המחזיקים ברכב. חוות הדעת בוחנת, מלבד נושא האמינות בטווח הארוך, גם פרמטרים כגון שביעות רצון מעיצוב הרכב, ממידת נוחותו ואפילו ממידת היעילות של הצוות במוסכים. על פי הארגון, מספר המשתתפים בסקרים הוא יותר ממיליון בעלי רכב מדי שנה.

לקסוס צילום: יצרן

במקום השני באמינות נמצאת מאזדה, שמכוניותיה הוגדרו על ידי הארגון כ"ספורטיביות ואמינות"; במקום השלישי נמצאת טויוטה, שלפי הארגון "מתמקדת בבניית מכוניות אמינות ונוחות"; במקום הרביעי נמצאת אאודי; אחריה, במקום החמישי, נמצאת סובארו. אל המקום הנמוך ביותר בדירוג הארגון, מקום 28, הגיעה פיאט, עם מה שהארגון מגדיר כ"אמינות זניחה". מקום אחד מעליה נמצאת ג'יפ, שרכבי השטח שלה "משתרכים אחרי המתחרים, למרות מוניטין של רכב שאמור להיות מסוגל לנסוע לכל מקום". במקום השלישי מן הסוף, מקום 26, נמצא מותג מיני, ש"אמינותה אינה טובה במיוחד" כהגדרת הארגון. במקום 25 נמצאת דודג', שלפי הארגון "השתפרה מאז השתלטות קונצרן פיאט על דודג', אך עדיין סובלת מבעיית אמינות". במקום החמישי מן הסוף נמצאת פורד, עם "אמינות מתחת לממוצע", כהגדרת הארגון.