המבצעים האגרסיביים עובדים: מכירות קוטג' תנובה זינקו בשבוע החולף
נתונים מרשתות השיווק מלמדים כי תנובה הצליחה להגדיל את מכירותיה בשבוע החולף, למרות שבמהלכו הוכרז עליה חרם צרכנים כולל. אתמול הפגינו כמה עשרות אנשים מול מטה החברה
יוזמי החרם נגד תנובה ניצבים כעת בפני אתגר קשה. ברשתות השיווק מזהים פגיעה במכירות תנובה, אך למבצעים האגרסיביים שהשיקה החברה בשבוע החולף, בליווי קמפיין תקשורתי, יש השפעה.
באחת הרשתות בדקו את המכירות בימי ראשון ושני השבוע, לעומת ראשון ושני בשבוע שעבר, ומצאו כי כלל קטגוריית החלב עלתה ב־4.4%. תנובה התבלטה עם עלייה של 8.5%, שטראוס מכרה 3% יותר וטרה 0.6% בלבד. על פי הדיווח, אף שתנובה הצליחה לחזור להיקף המכירות שלפני החרם, ההנחות הקטינו את התקבולים הכספיים בשיעור זעיר של 1%–2%.
בקטגוריית הקוטג' ניכרה השבוע עלייה של 2.4% במכירות כל המותגים, אך תנובה זינקה ב־25% בזכות מבצע אגרסיבי, וגרמה לשטראוס ולטרה לצנוח ב־34% וב־18% בהתאמה. בקטגוריית החלב הניגר גדלו כל המכירות ב־1% ותנובה איבדה 0.2%. טרה ושטראוס הגדילו את מכירותיהן ב־8.3% וב־7% בהתאמה.
בקטגוריית המעדנים הורגשה עלייה של 1.1% במכירות, כשתנובה מציגה עלייה של מזערית של 0.2%, שטראוס של 3% יותר וטרה של 2.3%. מבצע "כסאח" של שטראוס על מעדן מילקי שוקולד הזניק את מכירות המוצר ברשת ב־9%.
ברשת ויקטורי מדווחים כי מחזור המכירות של תנובה גדל בתחילת השבוע ב־2% לעומת תחילת השבוע שעבר, הרבה בזכות המבצעים, שהקפיצו את מכירות גבינות פיראוס ב־31% ואת מכירות הקוטג' ב־22%. בתחומים אחרים נרשמו ירידות: חלב ניגר, יוגורטים, אשל, לבן ושמנת. במכירות מעדני תנובה ניכרה ירידה של 14%.
רמי לוי דיווח כי ברשת שבבעלותו רשמה תנובה ביום ראשון השבוע עלייה של 1% במונחים כספיים ו־5% במונחים כמותיים, לעומת יום ראשון שעבר. "עם מבצעים כאלה חזקים הם היו צריכים לרשום עליות גבוהות יותר", אמר.
לא רק תנובה על הכוונת
עשרות מפגינים הגיעו אתמול אחר הצהריים להפגנה רועשת מול מטה תנובה בסינמה סיטי, ליד מחלף גלילות. יוזמי מחאת הקוטג', שעמדו מאחורי ההפגנה, קראו לצרכנים לא להתפתות למבצעים שבהם יצאה החברה ולהחריף את החרם. על חלק מהשלטים שהונפו בהפגנה נכתבו מסרים כמו: "תנובה רוצה לחלוב את כספנו", "תנובה - לגזול מבית ישראלי" ו"חזירים נמאסתם".
איציק אלרוב, מיוזמי מחאת הקוטג', אמר ל"כלכליסט" כי לא רק תנובה על הכוונת: "שטראוס, טרה, אסם, שופרסל, יוניליוור ומגה - אל תנסו את כוחו של הצרכן, אתן עשויות להיות הבאות בתור ומהר משנדמה לכן. לא נוותר עד שהציבור יקנה מוצרים במחירים סבירים".
פעיל נוסף, יעקב לוי, אמר: "אנחנו פה כדי להזכיר שכל המטרה של תנובה היא להעלות את המחיר כדי לייצר כמה שיותר רווח בשורה התחתונה. אותנו לא קונים במבצעים. אנחנו אומרים לתנובה: אם הוזלתם את המחירים לקראת החג, תשאירו אותם נמוכים כל השנה. אנחנו קוראים לכל חברות המזון: הורידו מחירים ב־30%. אפשר לעשות את זה ועדיין להרוויח".
בתנובה מסרו בתגובה להפגנה כי "הדרך היחידה להוזלת מחירים לטווח ארוך היא שכל הגורמים בשרשרת - המחלבות, רשתות השיווק והרפתנים - ייתנו את חלקם. רק כך ייהנו הצרכנים ממחירים נמוכים. בינתיים, היינו הראשונים שהוזילו את מחיר הקוטג' ויצאנו בשורה של מבצעים אטרקטיביים".