מפיצת נירלט בהולנד ובבלגיה תובעת ממנה 4.7 מיליון שקל על תקלות במוצריה
חברת סינובה טוענת כי הבעיות שגילתה במוצרים היו מהותיות וגרמו לה נזקים קשים מול הגורמים שמולם היא פועלת. נירלט: הם מתחמקים מתשלומים
על פי התביעה, שהגישה סינובה באמצעות עורכי הדין מני ברויד ומירב עבאדי ממשרד גלוזמן ושות', בשנת 2010 היא קיימה מגעים ארוכים עם נירלט להפצת מוצריה באירופה, כאשר במהלך המגעים התהדרה החברה בכך שהיא מוכרת את מוצריה ב־30 מדינות ברחבי העולם ומחזיקה בניסיון רב בשוק האירופאי.
בחודש מרץ 2011 חתמו הצדדים על הסכם הפצה ל־36 חודשים, שבמסגרתו מונתה סינובה להיות המפיצה הבלעדית של מוצרי נירלט בבלגיה, לוקסמבורג והולנד. על פי התביעה, השיווק של המוצרים נועד להתבצע תחת מותג חדש שפיתחה סינובה, בעוד שהמוצרים עצמם יוצרו, נארזו ונשלחו על ידי נירלט כשהם נושאים את התוויות המתארות את המוצר.
אלא שלטענת סינובה, חרף התהליך הממושך והיסודי שנערך לקראת השקת המוצרים בבלגיה וחרף השקעה משמעותית ביותר של זמן וכסף על ידי החברה, התברר לה כי נירלט לא פועלת במקצועיות, וכי מוצריה לוקים בתקלות ופגמים חמורים מסוגים שונים.
כך למשל, מציינת החברה בתביעה כי לאחר מאמצי שיווק אינטנסיביים שנמשכו 8 חודשים היא הצליחה לשכנע מפיץ אזורי למכור את מוצרי נירלט בכפוף לניסוי שייערך אצל אחד מלקוחותיו. "ביום הניסוי הועמסו דליי הצבע על המשאית והניסוי יצא לדרך, אך לאחר כשעה התקשר מבצע הניסוי כשהוא זועם למפיץ ומסר שבשעת פריקת המשאית נקרעה התחתית של אחד הדליים וגרמה לכולה להתלכלך. הלקוח הודיע שאינו רוצה לשמוע מסינובה".
על פי התביעה, הבעיות שהתגלו בצבעי נירלט כללו, בין היתר, התפרקות של דליי הצבע, התנפחות התחתית של הדליים, ופתיחת מכסים של דליים שדרכם חדר אוויר וגרם להתייבשות של הצבע.
מנירלט נמסר בתגובה: חברת נירלט פועלת מעל 20 שנה בכ- 30 מדינות ברחבי העולם. הצבעים אותם מספקת נירלט, עומדים תחת סטנדרטים מחמירים של הבטחת איכות, ברמת האיכות הגבוהה ביותר ולשביעות רצון לקוחותיה בארץ ובעולם. סינובה, שנוסדה לפני פחות מ 3 שנים, נקלעה לאחרונה לקשיים כלכליים. עקב כך, סינובה מנסה להתחמק מתשלום חובותיה לנירלט על ידי פנייה בטענות שווא לבית המשפט ולעיתונות. מובן שאנו דוחים את טענותיה ודורשים את תשלום החוב במלואו".