"נפתח עוד 30 סניפים חדשים של אופיס דיפו"
רונן לוי צפוי לפתוח היום 20 מתוך 31 סניפים של הרשת ולמכור בהנחה את המלאי שנותר בתוך שבוע. כתבת "כלכליסט", שנכחה אתמול במפגש של לוי עם העובדים, שמעה מנהלי סניפים שחוששים כי "על המדפים נשארו רק מחדדים ועפרונות"
יום לאחר שבית המשפט המחוזי מרכז אישר את מכירת אופיס דיפו לריטייל 3000, בשליטת בעלי כפר השעשועים רונן לוי, הוא כינס אתמול את העובדים במרכז הלוגיסטי של הרשת במודיעין להרמת כוסית חגיגית. האווירה היתה טובה ועל השולחן כיבוד קל וסופגניות. במפגש נכחו בעיקר מנהלי סניפים של רשת הציוד המשרדי שעברה בשנה האחרונה טלטלה קשה ושתי הקפאות הליכים הן תחת קבוצת המשביר והן תחת אבי מלכה, שרכש את הרשת מפירוק בפברואר 2013. "כבר מחר נפתח 20 סניפים של אופיס דיפו ואני מקווה שלעולם לא נסגור אותם", אמר אתמול לוי לעובדים. לדבריו, "החל מרגע הפתיחה נערוך מבצע הנחה של עד 50% על כל המלאי בחנות כדי לחסל את הסחורה תוך שבוע וביום שני הבא כבר יגיע לחנויות מלאי חדש של סחורה. אנו נוזיל מחירים ונהיה לא רק הרשת הגדולה ביותר בארץ של ציוד משרדי אלא גם הזולה ביותר". לוי גם אמר כי הוא לא מתכוון להפעיל את הרשת בשבתות, "בדיוק כמו יתר העסקים שלי שאינם פועלים בשבת".
- סופית: אופיס דיפו נמכרה לריטייל של רונן לוי תמורת 1.4 מיליון שקל
- רונן לוי: מתחייב לרכישת אופיס דיפו למרות שטרם קיבלתי סיוע מהאוצר
- מפרקי אופיס דיפו לביהמ"ש: לאשר מכירת הרשת לריטייל תמורת 1.4 מיליון שקל
לאחר הרמת הכוסית אמר לוי ל"כלכליסט" כי הוא מסתכל קדימה ומתכנן להרחיב את הרשת. "היעד שלנו הוא לפתוח 30 סניפים חדשים של אופיס דיפו בשנתיים הקרובות על שטחים של 200–300 מ"ר באמצעות זכיינים. ההשקעה בכל סניף תעמוד על 300 אלף שקל לא כולל רכישת מלאי. אנו מעוניינים גם להעביר אלינו חנויות מכשירי כתיבה פרטיות שירצו לפעול תחת מותג אופיס דיפו. במקרה כזה נעשה להן הסבה".
"אין כוח אדם בסניפים ואין כסף קטן בקופות"
בהמשך ריכזו לוי, רו"ח קינן ממן שצפוי להתמנות למנכ"ל אופיס דיפו ונעמי אוטמזגין, מנהלת משאבי האנוש של אופיס דיפו, את מנהלי הסניפים בחדר צדדי. "אני רוצה שהסניפים ייפתחו מחר ב־12:00 בצהריים", אמר להם לוי.
רונן לוי במפגש עם עובדי אופיס דיפו, אתמול. "אני מקווה שלעולם לא נסגור את הסניפים שנפתח" צילום: יובל חן
"אנחנו מנסים שיהיו כמה שפחות סניפים סגורים. אל תשאירו כלום במרל"וג אלא אם כן זה מוצר לא תקין. אנחנו עושים סייל עד יום שני ואז נשתדל שהספקים יתחילו להזרים לנו סחורה חדשה".
המנהלים החליפו ביניהם מבטי השתאות. "יש בעיה, אין כח אדם בסניפים. יש סניפים שאין בהם עובדים בכלל", אמר אחד המנהלים ללוי. "אתה יודע איך הסניפים נראים?", הוסיפה מנהלת אחרת, ומנהל נוסף הצביע על בעיה אחרת. "אין מה למכור, המדפים שלנו ריקים, יש עליהם בעיקר עפרונות ומחדדים".
בעיה נוספת שהועלתה על ידי מנהלי הסניפים היא שבסניפים אין כסף קטן בקופות. "זה לא מציאותי לפתוח מחר את הסניפים כך", אמר אחד המנהלים. מסתבר שכל סניף של אופיס דיפו נהג להתחיל את היום עם 1000 שקל בכל קופה, כאשר בחלק מהסניפים מופעלת יותר מקופה אחת. לוי ואוטמזגין ביקשו מאחד העובדים הבכירים לנסות לגייס את הסכום הנדרש עד מחר בבוקר. "מה נעשה? נבזבז חצי יום לספור כסף קטן? אפשר לפתוח מאמצע היום. נפתח את הסניפים ב־14:00 בצהריים", הכריז לוי.
אוטמזגין הוסיפה: "חייבים להתחיל להריץ את העסק. אי אפשר לדחות את הפתיחה בעוד יום. עם 20 סניפים נסגרו הסכמים. מ־11 הסניפים הנוספים שלא ייפתחו אנחנו ניקח את העובדים וננייד בין הסניפים. יש סניפים שיש בהם כמעט צוותים מלאים ויש סניפים שלא נשארו בהם עובדים. אני מבינה את החששות אבל צריכים להתחיל ממשהו. אנחנו צריכים לזרוק עצמנו לתוך המים העמוקים, גם אם יכול להיות שבימים הראשונים נמכור רק מחדדים ועפרונות".
"תימנעו מלקבל מוצרים להחזרה מהלקוחות"
בתום השיחה הנחתה אוטמזגין את העובדים כיצד לנהוג מול הלקוחות. "תימנעו בימים הראשונים מלקבל מוצרים להחזרה מהלקוחות. תזכרו שמה שהיה בעבר - לא שייך לריטייל 3000. נכון שאתם מייצגים לקוח שנכנס לאופיס דיפו לפני חודש, אבל תנסו לצאת מזה בצורה מכובדת כי לא ניתן לקבל סחורה בחזרה".
