חברות הביטוח יעדכנו את המבוטח לפני החידוש על שינויים בפוליסה
עפ"י קביעת הממונה על שוק ההון וה ביטוח, החברות יעדכנו בין השאר את המבוטח במחיר הביטוח לתקופת הביטוח הבאה ושינויים בהיקף הכיסוי הביטוחי
הממונה על שוק ההון, ביטוח וחיסכון במשרד האוצר, דורית סלינגר, דורשת שחברות הביטוח לעדכן את המבוטח על שינויים בתנאים ובמחיר פוליסה לפני מועד החידוש. כיום לא מוטלת חובה כזו. מטרת המהלך היא לאפשר למבוטח לבחון הצעות נוספות ולבצע סקר שוק כדי למצוא את הפוליסה המתאימה לו.
ע"י קביעת סלינגר, חברות הביטוח יישלחו למבוטח 2 הודעות לקראת תום תקופת הביטוח. ההודעה הראשונה תישלח 45 ימים לפני מועד חידוש הפוליסה. ההודעה השנייה תישלח שבועיים לפני מועד החידוש.
בנוסף, חברת הביטוח תידרש לקבל את הסכמת המבוטח להמשיך את ההתקשרות ולתעד את הסכמתו. במידה וחברת ביטוח החליטה שלא לחדש פוליסה, היא תידרש להודיע למבוטח 45 ימים מראש ולפרט את הסיבות להחלטתה.
בהודעת חברת הביטוח ייכללו הפרטים הבאים:
• מחיר הביטוח לתקופת הביטוח הבאה.
• עדכון סכומי הביטוח או שינויים בתנאי המיגון הנדרשים.
• שינויים בהיקף הכיסוי הביטוחי ביחס לפוליסה הקודמת.
• ציון יישוב התביעות של החברה (מדד לשירות).
• קבלת אישור המבוטח לחידוש פוליסת הביטוח.
סלינגר: "הצגת המידע בפני המבוטח תגביר את השקיפות לאזרח, תאפשר לו לבחור את תנאי הפוליסה ותעודד תחרות בין החברות".