פירוק תדמיתי: ענבל אור החליפה משרד יחסי ציבור בפעם התשיעית בתוך שנים ספורות

מארגנת קבוצות הרכישה ענבל אור מסתבכת לא רק בתחום הכספים ופרויקטים נדל"ניים, הודעה של אור כי החליפה את משרד יחסי הציבור בשיאו של משבר תדמיתי יצרה לא מעט עניין עבור מי שמכיר את ההסטוריה התקשורתית של אור ובפרט בהעסקת משרדי יחסי ציבור. אור החליפה את משרד יחסי הציבור הנוכחי שלה רני רהב וחזרה למשרד של רונן צור אשר את שירותיו כבר שכרה בעבר. משרדים נוספים שיצגו את אור בשנים האחרונות הם: טל רבינא, ארד תקשורת, צבי וילדר, אבירם בלזר, רימון כהן שנקמן ואיתן טפירו. כמו כן יש לפחות 2 משרדים שדיווחו כי אור פנתה אליהם בעבר אך אלו העדיפו לדחות את ההצעה לייצג אותה.

גורם בענף יחסי הציבור אשר ייצג את אור בעבר וביקש להישאר בעילום שם אמר בשיחה ל"כלכליסט" כי אור נחשבת ללקוח מעניין, "זה לא לקוח סטנדרטי, כל אחד מהיועצים חשב שהוא יכול לשנות את פני הדברים ולייצר לה תדמית חדשה, אבל בפועל כולם הבינו שבגלל שהיא לא מקבלת את הייעוץ שמספקים לה ואף פועלת הפוך ממנו. הסיכוי לשינוי הוא קלוש. לצורך העניין היא מסוגלת להרים טלפון לכתב ולצרוח עליו, זה משהו שיועצים לא יקבלו. היא מאד אמוציונלית, היא לא יודעת להפריד ולהגיב בצורה שקולה וזה גרם לה למערכת יחסים עכורה עם הכתבים". כמה משרדי יחסי ציבור אף טענו כי הם אלה ש"פיטרו" את אור כלקוחה. גורם נוסף אמר כי התייעצה עימו לגבי כתבה טלויזיונית שהוא חשב שהיא בעייתית ולכן ייעץ לה לרדת מזה. אור אישרה שהיא מוותרת ואחרי יומיים הלכה להצטלם לכתבה מבלי ליידע אותו. הסיבה שהוא עזב אותה לדבריו היתה אחרת, כאשר לקוחות ותיקים שלו הציבו לו אולטימטום כי חשבו שזה שאותו משרד יח"צ מייצג גם אותה פוגע בהם והוא נאלץ לוותר עליה כלקוחה.

ענבל אור. גורם בענף היח"צ: "ברור שהיא לא קוראת נכון את המפה. מעולם לא נפגשתי עם ניסיון שתלטנות של לקוח בעוצמות האלה" צילום: אוראל כהן

גורם נוסף סיפר כי היא נתנה תחושה של מעורבות יתר בטיפול בה: "במקום לתפוס מרחק ולאפשר לאנשי המקצוע לנווט בענייניה התקשורתיים ולייצר תהליכי עבודה נכונים היא ניסתה באופן מופרז לקחת את המושכות אליה ולהשאיר לאנשי המקצוע רק את הטיפול הטכני בענייניה במקום לתת להם לעבוד. אני מניח שזה מגיע מכך שחשבה שהיא יודעת איך העניינים מתנהלים בתקשורת והכרות שלה עם כמה גורמים בענף הזה, אבל מהר מאד היה ברור שהיא לא קוראת נכון את המפה. מעולם לא נפגשתי עם ניסיון שתלטנות של לקוח בעוצמות האלה".

מבחינת הדרישות שמציבה אור מבחינה תקשורתית, אמר אחד הגורמים, כי הרצון שלה להיחשף אדיר, אך היא מצידה דורשת שלא יהיו עליה כתבות שליליות. אם פורסמה עליה כתבה שלילית ולא הצליחו להוריד את זה מדובר מבחינתה בעילה לעזיבה."היא מאד מעורבת בכל מה שקשור לשם שלה ולמה שקורה בתקשורת ברמה שהיא עוקבת אחרי הטוקבקים ואחרי הכותרות בכל אמצעי התקשורת. היא חושבת שמחפשים אותה, שכל מה שנאמר זה לא נכון ושהתקשורת לא אוהבת אותה בגלל שהיא אישה ובגלל זה לא אוהבים לפרגן לה. מצד שני היא מאד אוהבת תקשורת, היה לה מאד קשה שלא להתראיין למרות שאמרנו לה בשלב מסוים שזה הזמן להוריד פרופיל. היה לה קשה לעמוד בזה ולהימנע, היא הייתה מקשיבה ליעוץ אבל לא מיישמת את זה בשטח".