גרוע להחריד: אתר "אובמה-קר" לא הצליח להתמודד עם 500 גולשים בו זמנית
כך לפי מיילים פנימיים שחשפו המחוקקים הרפובליקנים שחוקרים את ההשקה המקרטעת של האתר; עוד עולה כי האתר של רפורמת הדגל של הנשיא לא היה יכול לעמוד ב-2,000 משתמשים בתוך שלושה ימים
- אובמה-קר ממשיכה לקרטע: אושרה הצעה המאפשרת מכירת פוליסות שבוטלו
- לא תופס: רק 248 נרשמו באתר אובמה-קר ביומיים הראשונים
- האתר של רפורמת הבריאות חולה; אובמה: "ניתן לו תרופה"
האתר HealthCare.gov, שעומד בלב רפורמת הבריאות של ברק אובמה ("אובמה-קר"), לא הצליח להתמודד עם 500 משתמשים בו זמנית או עם 2,000 משתמשים לאורך תקופה של שלושה ימים, לפי המבחנים המקדימים שנערכו, כך עולה מהמיילים שנשלחו בין חברי צוות ה-IT במרכזים לשירותי מדיקייר ומידקאייד (CMS).
המיילים נחשפו על ידי ועדת האנרגיה והמסחר של הקונגרס, שבראשה עומדים רפובליקנים, והם מציגים פעם נוספת את הבעיות החמורות של האתר, שתיסכל מיליוני אמריקאים שנתקלו בהודעות שגיאה ובתגובות איטיות בעודם מנסים להירשם לביטוח בריאות. הבעיות המתמשכות היוו מבוכה קשה לאובמה, שהבטיח לפני השקת האתר כי הוא יהפוך את תהליך החיפוש והרישום לביטוח לפשוט כמו רכישת טלוויזיה באמזון.
אריק שולץ, דובר מטעם הבית הלבן טען בתגובה כי המיילים שפורסמו נבחרו במיוחד כדי להציג באור שלילי את המצב ואינם חושפים דבר חדש. "אנחנו כמובן ביקשנו אישורים לכך שהבעיות שהתגלו נפתרו. אולם כפי שכולם יודעים, לא ניתן היה לצפות את החומרה של הבעיות שחווינו לאחר השקת האתר".
הרפובליקנים מצידם טוענים כי המיילים מצביעים על כך שהממשל ידע על מספיק בעיות כדי לדחות את ההשקה. "אנחנו למדים מכך שהממשל יצא מדרכו כדי להסתיר את הכאוס ששרר מאחורי הקלעים", טען פרד אפטון, יו"ר ועדת הקונגרס שחוקרת את כשלי האתר.