ענקית הממתקים מונדלז משנה אסטרטגיית שיווק: תקצה יותר כסף לפרסום בדיגיטל מאשר על פרסום בטלוויזיה
החברה שבבעלותה המותגים אוראו, טובלרון וקדבורי קיצצה את הוצאות השיווק שלה בתחילת משבר הקורונה בניסיון לחסוך בעלויות. כעת היא חוזרת להשקיע בשיווק על מנת לשמור על העלייה במכירות בצפון אמריקה ולתמרץ ביקוש בשווקים אחרים
המכירות בצפון אמריקה עלו ברבעון השני ב-17.3% לעומת התקופה המקבילה אשתקד ל-2.02 מיליארד דולר. אולם, בעוד שהמכירות במדינות המפותחות עלו ב-5.4% ברבעון, בשווקים המתעוררים נרשמה ירידה של 15.6%. "אנחנו רוצים להשקיע יותר בתקשורת שלנו עם הלקוחות", הסביר זארמלה. בעקבות זאת, כספים שהוקצו במקור למימון נסיעות, ייעוץ ורכישות נדל"ן, יועברו לשיווק. עוד הוסיף כי הכסף שיוקצה לפרסום מקוון וגם בטלוויזיה יהיה "גבוה מאי פעם". עם זאת, הוא סרב לפרט לגבי גובה הסכום. בשנה שעברה הוציאה החברה 1.21 מיליארד ד ולר על פרסום, עלייה מ-1.17 מיליארד דולר ב-2018, כך לפי הדו"ח השנתי האחרון שפרסמה.
לפי רוב דיקרסון מחברת הייעוץ ג'פריס, הסיבה לעלייה בהוצאות הפרסום היא שחברות מזון כמו מונדלז מעוניינות להישאר בתודעת הצרכנים גם לאחר הפתיחה מחדש של מסעדות. "יש צורך לכל החברות הללו לתמוך במוצרים ובמותגים שלהן", הסביר.