מכבי שרותי בריאות שדרגה את מערכת ActionBase
המערכת, מבית טופ סולושנס, מיועדת לניהול ההחלטות והמשימות בארגון. עלות הפרויקט מוערכת ברבע מיליון שקל
09:4820.07.11
חברת טופ סולושנס מקבוצת טופ גרופ (Top Group) שדרגה והטמיעה את מערכת ActionBase במכבי שירותי בריאות, לניהול ומעקב אחר משימות ותהליכים חוצי ארגון. מכבי שרותי בריאות הינה קופת החולים השנייה בגודלה בישראל ומונה כ-1.9 מיליון חברים. היקפו הכספי של הפרויקט מוערך ברבע מיליון
שקל.
במסגרת הפרויקט, שארך מספר חודשים, שודרגה בהצלחה מערכת מעקב ההחלטות של מכבי מגרסת ה-java למערכת ActionBase for Office. השדרוג מקל על מנהלים ועובדים במכבי בניהול תהליכים חוצי ארגון כגון מעקב של המחוזות והסניפים אחר החלטות המתקבלות בהנהלה הראשית ומעקב ביצוע, וכן ניהול תהליכים המתחילים בשטח ודורשים אישורי הנהלה.
"הפריסה הארצית הרחבה של ארגון מהסוג שלנו המחוייב לרמת שירות גבוהה לחבריו, מציבה אתגרים לא פשוטים בפני הנהלת מכבי", מסר חנן קרמר, מנהל מחלקת הנדסת תהליכים ושיטות במכבי שירותי בריאות. "ההחלטות אסטרטגיות דורשות מעקב אחר ביצוען בשטח. זאת במקביל לתהליכים שמתחילים ברמה המחוזית ודורשים שיתוף פעולה של ההנהלה ומעקב אחרי קבלת החלטות זריזה, יעילה ומיטבית. מערכת ActionBase for Office מאפשרת שדרוג מהותי של תהליכי המעקב אחר משימות והחלטות, זאת, בין השאר, בזכות העבודה מתוך כלי ה-Office. העבודה היומיומית במערכת המשודרגת פשוטה יותר ועובדה זו הקלה על הפריסה וההטמעה בכל הארץ."
גלעד הר עוז, מנכ"ל טופ סולושנס, הוסיף: "אנחנו שמחים לשדרג לקוח ותיק כמו מכבי למערכת המתקדמת היום בישראל למעקב החלטות, משימות ותהליכים חוצי ארגון. אנחנו מציעים היום מגוון פלטפורמות עמן ניתן לעבוד עם המערכת – Outlook ,Word, Excel, SharePoint וממשק WEB מתקדם. המשובים והרעיונות שאנחנו מקבלים מלקוחותינו, הנמנים על הארגונים המובילים היום את המשק במגזרים השונים, הם חשובים ביותר לפיתוח מערכת מסוג זה, ואנחנו שמחים לראות גם את מכבי בחוג חשוב זה של לקוחות".
