הפאשלה המביכה של גוגל: הוסרה אפליקציית ג'ימייל לאייפון ולאייפד
ההסרה בוצעה בעקבות באג קשה ועל רקע ביקורות שליליות במיוחד. משתמשים רבים התאכזבו לגלות שמדובר בשדרוג קל בלבד לאתר המובייל של ג'ימייל, שכלל בעיקר תפריט צד ויכולת לצרף תמונות לאימייל
שעות ספורות אחרי ששחררה אפליקציית ג'ימייל לאייפון ולאייפד, הסירה אותה הערב (ד') ענקית האינטרנט מהאפסטור של אפל בעקבות באג קשה ועל רקע ביקורות שליליות במיוחד.
מוקדם יותר היום, אחרי ציפייה ארוכה, השיקה גוגל אפליקציה ייעודית למשתמשי ג'ימייל במכשירי אייפון ואייפד.
ואולם, אכזבה זו הייתה משנית לעובדה שבכל פעם שפתח המשתמש את האפליקציה הופיעה הודעת שגיאה בולטת שעליה יש להקליק לפני שניתן להשתמש באפליקציה. הודעת השגיאה קשורה לבאג שמנע קבלת התראה בדחיפה (Push) על הודעות אימייל חדשות – אחת מהתכונות הבולטות שגוגל ייחסה לאפליקציה.
המשתמשים המאוכזבים פנו באופן טבעי לטוויטר, ומילאו את הרשת החברתית בשורה של ביקורות שליליות באופן קיצוני. כמה מהן: "אני מזועזע – מזועזע – שגוגל לא הצליחה להשיק אפליקציה לא שבורה", כתב אחד מהם. "מדובר באכזבה מאסיבית", הוסיף אחר. רוברט סקובל, אחד הבלוגרים המשפיעים בעולם הטכנולוגיה, לא חסך במילים בוטות כשכתב: "האפליקציה היא חתיכת חרא. לא שווה להוריד אותה. מאוד מאכזבת".
"למרבה הצער, האפליקציה הכילה באר ששבר את מערכת ההתראות וגרם למשתמשים לראות הודעת שגיאה", נכתב בפוסט בבלוג הרשמי של ג'ימייל בעקבות הפרשה, "הסרנו את האפליקציה בזמן שאנו מתקנים את הבעיה, ואנחנו פועלים על מנת להביא לכם גרסה חדשה בקרוב. כל מי שכבר התקין את האפליקציה יכול להמשיך ולהשתמש בה".