גוגל ביטלה את מתיחת 1 באפריל: "גרמנו ליותר כאבי ראש מצחוקים"

המתיחה שהשתבשה: גוגל נאלצה לבטל את מתיחת 1 באפריל המסורתית שלה, אחרי שגרמה בטעות למשתשמים לשלוח מיילים מביכים למכריהם, שבמקרים מסוימים אף הביאו לפיטוריהם. “נראה שמתחנו את עצמנו השנה", אמרה החברה בהודעת התנצלות

במסגרת המתיחה השנה הוסיפה גוגל כפתור Mic Drop (הפלת מיקרופון) לחלון כתיבת מייל בג'ימייל. לחיצה על הכפתור הביאה לשליחת ההודעה כאשר מתווספת אליה אוטומטית תמונת GIF שבה נראה מיניון מפיל את המיקרופון. הפלת מיקרופון היא סמל מעולם ההיפ-הופ שמשמעותו, זה כל שיש להגיד.

עד כאן הכול טוב ויפה, ואולם הכפתור החדש החליף בג'ימייל את כפתור "שלח ושמור בארכיון" הפופולרי, שמאפשר להשיב להודעה ולהוציא אותה מהאינבוקס בלחיצה אחת. בנוסף הוא עוצב עם רקע כתום ובולט במיוחד. כתוצאה, משתמשים רבים לחצו מבלי משים על הכפתור, ושלחו את התמונה החצופה לגורמים שלא בדיוק מכובד להפיל להם מיקרופון, דוגמת מעסיקים או לקוחות.

התכונה החדשה. החברה התנצלה

התוצאות, לא פעם, היו אומללות במיוחד ומשתמשים הציפו את פורום הסיוע של ג'ימייל בתלונות רבות ודרשו להסיר את הכפתור. “לחצתי בטעות על הכפתור החדש תוך כדי כתיבת אימייל מקצועי. מת להסיר את הדבר הזה", כתב אחד מהם. משתמש אחר סיפר שהמתיחה הביאה לפיטוריו: “שלחתי מאמר לבוסית שלי ולא שמעתי ממנה בחזרה. מסתבר ששלחתי בטעות את המאמר עם הכפתור החדש. הרגע התעוררתי לאימייל זועם ממנה, וככה גיליתי על המתיחה. האם גוגל תיתן לי עבודה עכשיו?”

משתמש אחר הפסיד הזדמנות לזכות במשרה חדשה. “שלחתי אימייל עם קורות חיים לאדם הראשון מזה חודשים שרצה לראיין אותי. הקלקתי על הכפתור הלא נכון והוא נשלח עם התמונה הנחמדה הזו. נו, מסתבר שאני לא מקבל את העבודה הזו. מילים לא יכולות לתאר עד כמה אני עצבני עכשיו", הוא כתב בזעם.

לגוגל לא הייתה ברירה אלא להסיר את הכפתור ולהתנצל. “בגלל תקלה, האפשרות גרמה ליותר כאבי ראש מצחוקים", כתבה החברה. “אנחנו באמת מצטערים. התכונה כובתה. אם אתם עדיין רואים אותה, נסו לרענן את העמוד".