ה"איתוראן" של סלקום: החברה משיקה שירות מידע המבוסס על מיקום הלקוח
במסגרת השירות אשר ייקרא מכ"מ תאפשר החברה לבצע חיפוש בבסיס הנתונים של אתר מפה, הכולל מידע שימושי רב לגבי בתי עסק, תחנות דלק, חניונים, כספומטים וכו' שיסוננו לפי מיקומו של הלקוח באותו הרגע
10:5701.06.09
סלקום משיקה שירות תוכן חדשני המבוסס על מיקום המשתמש. השירות אשר יקרא מכ"מ מאפשר ללקוחות לקבל מידע שימושי אשר מסונן ומדורג לפי המקום בו נמצא הלקוח באותו הרגע. במסגרת השירות תאפשר סלקום לבצע חיפוש בבסיס הנתונים של אתר מפה, הכולל מידע שימושי רב לגבי בתי עסק ונקודות עניין
בנוסף ניתן יהיה לקבל באמצעות השירות המלצות גולשים והמלצות המומחים של אתר מפה לגבי בתי עסק בסביבת הלקוח, כמו מסעדות ונותני שירותים אחרים. לקוחות סלולר להם מכשיר הכולל GPS יוכלו בלחיצת מקש לקבל הוראות הגעה מדויקות ליעד שאותו הם מחפשים. כמו כן, בלחיצת כפתור ניתן יהיה לבצע שיחת טלפון לבית העסק מבלי צורך לחייג את המספר המלא. המערכת של סלקום יודעת למקם את הלקוח על המפה בדיוק של מספר עשרות עד מאות מטרים, וזאת בהתאם לתא הסלולרי אליו מחובר הלקוח באותו הרגע.
"בזכות שירות מבוסס מיקום הופכים לקוחות סלקום את מכשיר הסלולר למקור המידע העיקרי שמבוסס על סביבת ההמצאות הקרובה. המידע הינו מידע איכותי, מסונן וממוקד לפי צרכי הלקוח. השירות יאפשר ללקוח להחליף את השימוש במדריכי טלפונים, מרכזיות טלפונים, מפות, מידעונים וכדומה".
באשר לתמחור השירות, בשלב הנוכחי השירות יינתן כשירות תוכן הכלול בחבילת הגלישה שרוכשים מרבית לקוחות הדור השלישי של החברה וכן חלק ניכר מלקוחות דור 2.5. בשלב מאוחר יותר, תוך 3 עד 6 חודשים, תחליט החברה האם לגבות עבור שירות זה תשלום נוסף. יש לציין כי מדובר בשירות אשר מבוסס על אתר ה-wap של החברה, כך שאין צורך בהתקנה של יישום ייעודי על המכשרי. הדבר מאפשר לכל הלקוחות של סלקום להם גישה לשירותי התוכן של החברה לעשות שימוש בשרות.
בסלקום מציינים כי עד כה לא הצליחו להתרומם בעולם שירותי תוכן מבוססי מקום (Location Based Services) וזאת לרמות ריבוי אפליקציות בתחום. להערכתם, תחום זה צפוי לצמוח באופן חדש בשנים הקרובות וזאת בשל הבשלת תחום התוכן וכן ריבוי המכשירים שמאפשרים צריכת תוכן נוחה. על פי תחזיות חברת המחקר גרטנר, עד שנת 2013 ייצרו כלל חברות הסלולר בעולם כ-13 מיליארד דולר הכנסות משירותים מבוססי מקום, לעומת כ-515 מיליון שקל דולר בלבד בשנת 2008.
